Disque dur externe introuvable

Bonjour,

Je ne trouve plus mon disque dur externe sur le poste de travail et j'ai l'impression d'avoir fais une mauvaise manip.

J'ai branché un nouveau camescope directement sur le DDex et ensuite j'ai connecté le DDex à mon portable. (c'est ce que je faisais avec mon ancien camescope). Le portable a bien reconnu le nouveau matériel (camescope) mais maintenant mon DDex n'apparaît plus.
Que se passe t'il ? Est-ce qu'il y a un expert sur le forum car moi j'ai un peu de mal.
Merci d'avance de vous intéresser à ce sujet.
Lexip

 

Salut,

C'est quoi ton "ddex", un simple disque dur externe en Firewire ?

 

c'est un Matrox One Touch II.

 

pour plus de précision:
Le DDex est sous garantie et d'après le technicien de chez Matrox il faut le remplacer. Ce qui me laisse un peu amère, c'est que je vais devoir faire le deuil de son contenu.:(
J'ai posé une question sur le forum pour savoir si il y avait une solution pour récupérer les données sans faire sauter la garantie mais les réponses sont un peu trop corsées pour mon petit niveau.