désinstallation imposible

Bonjour,

J'ai changé de disque dur et donc réinstallé Studio 9. N'ayant plus le souvenir de la procédure j'ai installé Studio 8 d'abord puis j'ai upgradé et enfin installé le patch.
Studio 9 ne fonctionne pas sauf pour les captures.
J'ai lu qu'il fallait désinstaller puis réinstaller uniquement la dernière version mais les deux programmes ont disparu des apllications à désinstaller !
Que ce soit dans l'option du panneau de configuration, C-Cleaner, JV16 power tools, ils n'apparaissent nulle part.
Pas de fichiers unistall.exe non plus dans les programmes.
Je ne pense pas qu'une suppression sauvage des fichiers puisse suffire même en nettoyant les registres ??
Ceci inspire-t-il quelqu'un ou suis-je victime d'un cas rare ?
Merci d'avance.

 

dans la superFAQ du forum, tu as accès aux liens Pinnacle pour les procédures de désinstallation , même "sauvages"

peux-tu compléter ton profil/équipement pour nous aider à répondre plus informés

 

Bonsoir,

Profil mis à jour. J'ai fait quelques recherches dans le forum avant de mettre le post mais ceux que j'ai trouvé parlent de cas ou la désinstallation est possible à partir d'une liste ce qui n'est pas mon cas.
Pour la FAQ, c'est bien le lien sur la page du forum ? Elle est vide !
Une réinstallation de windows ne me tente guère puisque j'ai déjà tout réinstallé il y a un mois.

 

les liens en bas de page de la superFAQ > http://www.repaire.net/forums/pinnacle-studio/121602-super-faq.html

les logiciels sont bien installé dans C:Programmes/Pinnacle ?

 

Bonjour,

Mes logiciels sont installés dans D:Program Files/Pinnacle car j'ai changé la destination des programmes en modifiant la clé de registre, mais je n'ai rien forcé, tous les programmes s'installent dans ce dossier.

Pour la super FQ,j'avais déjà consulté ce poste sur la désisntallation avant de mettre le mien, mais la première opération consiste a repérer les logicels dans la liste proposée dans le désinstalleur de Wibndows, or ils n'y figurent pas !! Idem si j'utilise d'autres outils comme C Cleaner...

 

j'avais le souvenir de la présence d'une méthode de désinstall "sauvage" parmi les différentes procédures.

si tes programmes sont sur un autre disque que C:/ celà peut expliquer certains problèmes.

mais pour la désinstall il te suffit d'utiliser l'outil de recherche sur les termes Pinnacle; Studio; Pixie

de tout supprimer ce qui se rapporte à Studio excepter tes vidéos et projets

de nettoyer regdelete téléchargeable sur le site Pinnacle

 

Bonsoir,


J'ai fait comme tu as dit puis j'ai passé regdelete et ré-installé studio sans passer par Studio 8.
Il ne m'a pas demandé à aucun moment studio 8 alors que j'ai une version "upgrade".
J'ai redémarré l'ordi puis il m'a demandé le DVD Bonus Contents que j'ai inséré et pendant l'installation j'ai eu le message suivant :

"erreur de CRC : le fichier D:\Program Files\Pinnalce\Studio 9\Motion backgrounds\General - 60s 2 Sub.mpgne correspon pas au fichier dans le fichier .cab de l'assistant d'installation. Le support à paritr duquel vous effectuez l'installation est peut-être altéré, contacter votre revendeur de logiciel."

J'ai fait "ignorer" sinon l'installation était abandonnée
après j'ai eu la même chose avec le fichier Holidau - independance day.mpg
idem pour : D:\Program Files\Pinnacle\Studio 9\Sound Effects\UFX House 1\Knocks at Door.wav

A priori tout ceci n'est que des fichiers secondaire pour illustrer les vidéos, après une petite frayeur (le raccourci installé sur la bureau ne fonctionne pas), il semble que tout soir rentré dans l'ordre.

Je verrai à l'usage mais je suis optimiste (vaut mieux ,je dois faire 25 copies de la pièce de théâtre de la classe de ma fille avant la semaine prochaine et avant il faut capturer et monter bien sur).


Merci pour ton aide..