Des gros soucis sur GY-HM100 (carte mémoire)

Bonsoir
" LA JVC marche avec des SDHC (donc max 32GB) " . Info tout a fait pertinente , c'est indiqué dans la notice commerciale que j'avais récupéré au Satis à l'époque de la sortie de la cam.

 

Pour la carte SDHC on le sait depuis le début de la discussion, c'est bien une carte en tous points identique extérieurement à celle d'origine qui fonctionne et qui a été utilisée sans succès. (marque, type, capacité, classe). Donc le test que propose Giroudf est à effectuer avec cette carte à première vue similaire que l'on sache ce qu'il y a réellement dedans.

Là, le repairenaute a résolu le problème avec la version firmware 1.0.9 :
Sandisk Class 10 ne marche pas avec la GYHM100 | Le Repaire .

là on évoque brièvement le firmware v. 1.11, il semblerait que ce soit la toute dernière version :
Software update 1.10 at DVinfo.net

Par contre voilà le détail de l'intervention (pour le 1.10) :

When I called JVC USA yesterday, they said "yes,..we need to change the EPROM. They plug a special cable into it and flash it"

So,..we have; "hardware replacement"..."firmware fix",..."EPROM flash"...and "1.10 software update"

Reste à savoir si ça concerne aussi les GY-HM100E, il semblerait que oui. Mais je pressens qu'il va falloir passer par un SAV une fois la version actuelle du firmware identifiée..

 

A mon avis, la solution n'est pas chez JVC France mais chez JVC UK :

Survey - Is YOUR GY HM-100 defective. (simple test) - Page 2 at DVinfo.net

 

Je pensais plus pour notre ami à les contacter directement par mail ou téléphone mais il lui faudra donner un max de renseignement de l'actuelle config de sa GY-HM100E (N° série, firmware actuel), en leur demandant si le dernier firmware de la U était applicable à la E, en précisant que JVC UK avait appliqué la solution (liens) ... il y a ... 7 ans ... et aussi qu'il est possesseur d'une GY-HM600 comme journaliste, que les collègues de CNN en étaient équipées ... ce que aura peut-être effet de les émouvoir. ... on peut rêver ... et si c'est accepté, ça ne sera pas gratuit c'est sûr ne serait ce que l'expédition et le retour du matériel.
Déjà contacter comme dit plus haut une boutique vendeuse autrefois de ce matériel, qui dispose d'un service maintenance et a donc déjà été confronté à ce problème archi-connu.


Quelques infos supplémentaires :

Les caméscopes JVC GY-HM100 ou GY-HM700 ne reconnaissent pas la nouvelle carte SanDiskSDHC Extreme de Classe 10

JVC Professional Customer Support - Firmware Upgrade

F VOUS NE POUVEZ PAS CONSULTER LE FLASH CI-DESSUS, VEUILLEZ SUIVRE LES INSTRUCTIONS CI-DESSOUS.Allumez votre caméscope GY-HD100U et ouvrez l'écran LCD.Appuyez simultanément sur les touches [FOCUS ASSIST] et [STATUS] pendant 6 secondes.(REMARQUE: à l’étape précédente, vous devez utiliser le bouton [FOCUS ASSIST] situé sur le côté.de la caméra juste au-dessus des touches [USER1], [USER2] et [USER3].)Sélectionnez "VERSION CHECK" dans le menu avancé.Une fois que la version complète du micrologiciel est affichée,utilisez les données de la dernière colonne de chaque ligne et entrez-les dans le formulaire ci-dessous. Ex.Quand la ligne montre:SYS CPU C1692 V0104Vous vous devez entrer:V0104Dans le champ de formulaire pour SYS:

Avez vous posé la même question sur d'autres sites Vidéo ?

 

Merci du retour et bravo à JVC France qui a assuré !