créer un fichier AVI

bonjour
studio 10.8 refuse depuis 2 jours de me faire des fichiers avi
j'ai cru que c'était mon montage et effets qui ne lui plaisait pas alors j'ai mis 3 séquences à la suite et même chose
je vais dans créer un film, je clique sur fichier et là il inscrit 0Mo dans la taille; si je clique sur disque il me dit 15Mo.
qui peut m'aider?
il y a eu une mise à jour :sofware distribution service 3.0
je vais tenter une restauration à un point antérieur pour voir. est ce l'origine du mal?
merci de votre aide

 

problème apparemment résolu

bonjour
j'ai fait ce que je disais dans mon message: desinstaller SP3 pour revenir à SP2 afin de désinstaller pinnacle qui ne voulait pas s'effacer sous SP3.
j'ai ensuite refait une mise à jour complète de windows, donc SP3 et enfin j'ai réinstallé studio 10.5 puis la mise à Jour 10.8
et cela à l'air d'avoir repris le cours normal; je peux relire mes projets et calculer des fichiers, des disques
c'est reparti pour mon film sur madagascar sujet de notre dernier voyage
au prochain bug!!!

 

c'est mieux mais je dois toujours faire une gymnastique avant de lancer la création d'un fichier.
pinnacle a du mal a basculer dans paramètres de la page créer un film
si je veux extraire un fichier audio d'une vidéo, je dois m'y reprendre à plusieurs fois avant qu'il veuille bien basculer sur "personnalisée".
de même je dois tenter de basculer plusieurs fois lorsque je veux un avi.
en plus il affiche une valeur complètement erronée de la place prise par ce fichier 223 M à la place de 2,3.
est ce sp3 qui provoque ces bugs?