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Bug inconnu avec Media Encoder

Discussion dans 'Archives moteurs' créé par Fistonladin, 29 Juillet 2012.

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  1. Fistonladin

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    Bonjour à tous , je rencontre actuellement un bug , que je n'arrive même pas à retrouver sur le net.

    Je m'explique , il y a quelques jours encore , mon Adobe media encoder, fonctionner très bien , mais , sans raison , il ne se lance même plus , et me donne le message suivant.

    Sanstitre - HostingPics.net - Hébergement d'images gratuit

    "Le produit Adobe qui a installé Media Encoder n'a pas été activé , Lancez et activez ce produit Adobe avant de continuer à utiliser Media Encoder"


    Voila , je ne comprend pas du tout d'ou vien ce bug , et l'explication pas trés clair ne me permet pas avec mes maigre connaissances de régler le soucis.

    Et sans ce logiciel ,impossible de continuer mes vidéo , il existe bien un moyen d'exporter directement avec première pro , mais quand on doit tourner plusieurs épisodes de suite , la file d'attente de Media encoder aide beaucoup.


    J'espère bien que quelqu'un ici arrivera à m'aider , parce que je commence à perdre un peu espoir.

    Merci , et bonne journée.
     
  2. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    C'es comme le "Port Salut", c'est écrit dessus :

    Votre produit n'est pas activé (enregistré dans les bases de données d'Adobe)

    Soit vous avez la version d'évaluation de CS6, et celle-ci est arrivée à expiration (au bout de 30 jours).
    Soit vous avez entré une clé de licence valide, mais vous n'avez pas activé votre produit dans les 7 jours qui ont suivi.
    il faut un idendifiant Adobe et une connexion Internet avec le PC.

    Pour toute autre raison : contacter le support Adobe.

    Olivier
     
  3. Fistonladin

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    Ha bah merci beaucoup ! J'ai bien une version d'évaluation , donc c'est normal.

    C'est vraiment gentil d'avoir répondu si vite
     
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