[Problème] ATEM 1 M/E Production Switcher pas de connexion usb

Bonjour,



Reçu ce jour ATEM 1 M/E Production Switcher

impossible de le connecter en usb

sur 27 pouces
sur imac os 10,
win 7 bootcamp

sur portable pc idem

avec cable usb 2 / usb 3 bleu

je sais plus quoi faire help !

merci

 

Pourquoi veux tu le connecter en usb?
pour configurer son adresse ip et pour les mises a jour c'est via le logiciel atem setup utility.
Pour enregistrer le flux c'est via media express.
mais pour le commander c'est via la prise réseau uniquement.

 

Slt denis11,

Il m'est arrivé plusieurs fois ce week end de perdre le réseau sur l'atem et d'avoir à le redemarrer. Est ce que cela t'es déjà arrivé?
Je précise que le voyant du réseau clignoté tjs mais sur le PC l'écran adresse réseau s'est affiché et plus moyen de le controler...c'est embetant!

 

Jamais eu le moindre probleme. Vérifie si il n'y a pas un conflit d'adresse, la qualité du routeur/switch, des cables.
Fais tu touner autre chose sur ton ordi qui commande l'atem, du style streaming?

 

ben usb pour configurer l'ip justement avec Atem Setup utility
mais j'ai un unknow device chaque fois dans mes périphériques usb !

 

as tu bien charger la derniere version du pack atem? parce que le driver usb est inclus dedans.
Si je me souviens bien aussi tu dois cliquer sur je fais confiance a ce logiciel car windows ne le certifie pas. Si tu es sur mac la je sais pas.
Et chose idiote, est il bien allumé? Car même eteint il va tenter de s'installer mais c'est juste pour le debloquer en cas de mise à jour ratée

 

oui

win 7 ne me demande plus à l'installation justement, hier, il me le demandait

oui

J'ai réussi hier au soir à le connecter une seule fois malgré tout mais là impossible depuis je désespère ...