assistance technique pinnacle

Bonjour,
je voudrais joindre l'assistance technique de pinnacle, j'ai composé le 01 49 93 91 08 mais il faut un acces code (6€) je l'ai acheté, mais je ne comprends pas où il se trouve et comment l'utiliser. Quelqu'un peu m'aider svp ?

mon problème sur Pinnacle est le suivant : j'ai voulu acheter les effets RTFX mega, je pensais que ça comprenait le vol 1 + le vol 2 + 9 effets, mais apres activation de la clé je n'ai pas le RTFX vol 2. Quelqu'un pourrait m'aider à comprendre ?merci d'avance

 

Excusez-moi, mais j'ai reussi à joindre l'assistance technique. j'ai eu la réponse à mon problème, j'ai mal lu les contenus proposés, et je me suis fait avoir, tant pis...