ADSL, Câble, haut débit et repairenautes

C'est simple Free c'est du 2048 (oficiellement 1024, bientot oficiel en 2048) pour 30€ en zone dégroupé et en plus le phone illimité gratuit partout en france pour ceux qui ont la freebox juska 2004 (après c'est 10h/mois).

voir : http://adsl.free.fr/degroup/

et le forum spécialisé sur les FAI adsl : http://www.hifocus.net/phpBB/index.php?c=6

 

bah voila, tout s'éclaire

 

ça ils peuvent toujours l'annoncer, mais pour les abonnés qui sont loin du central (on va dire proche de la limite pour du 512), ça ne marchera pas et cela quel que soit le FAI.
La technique aura toujours raison du marketing.

 

Pour vous faire baver... au Japon

Pffff, ca fait rêver... 100 Mbps comparer aux offres dégroupées françaises ça fait du 100 fois plus vite. De là à ce qu'on ait des cables directement branchés dans les oreilles...

 

Ces gens là ne sont pas en zone dégrouper.

 

Je viens de me faire dégrouper par Club-internet (bizarre cette phrase, on dirait que c'est cochon, en fait pas du tout...). Résultat : 1024/256 ça fait du streaming sur les fichiers wmv en progressive download. Impec.

 

"Restez Groupir !, restez groupir ! ! !"

 

ADSL chez free

Moi aussi je me suis fait dégroupé mais chez free.

Prévoyant la rentrée, j'ai fait ma demande début aout et ma ligne a été construite ... le 25 septembre.

Vous parlez peu du service.

A part une page web chez free qui me dit : "votre ligne est en construction", au bout d'un mois de patience (à partir de la réception de ma free box) j'ai téléphoné et 20 min d'attente à 2Frs 23 / min plus tard, au bout du telephone : "oui votre premiere demande a été annulée par france Télécom mais je peux pas vous dire pourquoi mais ca va venir très bientôt, je vous le promets, votre ligne mesure 1823m jusqu'au central, ne vous en faîtes pas... [...] Free vous remercie de votre appel..." sans compter les mails restés sans réponses...

Voilà plus de 7 semaines pour l'ADSL personne autour de moi n'a battu ce record chez d'autres FAI.

Baisse des prix ne serait -t-elle pas synonyme de baisse des services ?

Je veux pas faire mon prince mais je trouve cela TROP long, 7 semaines !

Fluid.

 

Re: ADSL chez free

Ba moi j'ai di que le service client etait lamentable

On peut pas tout avoir

Heureusement il existe un moyen gratuit et plus efficasse que le téléphone si tu un problème c'est de passé par le newsgroup de free, tu tombe directement sur des tékos eficasses et très réactifs...

a+

 

Re: Re: ADSL chez free

Faut réfléchir un peu avant d'écrire.
Pour avoir accès aux news-group il faut etre connecté !!!!

 

Re: Re: Re: ADSL chez free

Oui, merci, Free offre un acces rtc gratuit pour les gens qui ont des problèmes...

 

Bien sûr,.... t'as déjà du mal à savoir si ta connexion est bonne en adsl et tu mélanges sur le meme matos une connexion RTC en plus....

 

le service cleitn chez free

il n'est pas lamentable leur service client il est cher c'est pas la même chose ...
cela dit chez les autres l'op histo pour ne pas le citer ... si le service client est plus accessible , il est aussi moins efficace
chez free il savent faire de l'informatique et du réseau , preuve en est leur freebox avec le télephone chez ft c'est de la science fiction genre 2001 l'odyssé de la téléphonie ...
c'est vrai qu'il pourait améliorer leur service mais bon on ne peut pas tout avoir , moi je leur demande de la techno pas du helpdesk ..

 

Bah, ouais... c'est effectivement le seul moyen !
C'est en tous cas ce que propose Free kan on a des difficultés pour se connecter via l'adsl, ils recommandent aussitot d'utiliser le rtc

 

J'ai survolé cette discussion pour vérifier si quelqu'un parlait de Tele2. Sauf erreur j'ai trouvé videaste

Je viens de quitter Wanadoo (45€) pour Tele2 (25€) dont j'étais satisfait des prestations en téléphonie

Cà fait un mois, mais là je commence à galérer, tellement c'est lent! Je me croirais revenu à une connexion classique.
Je viens de leur faire un courrier, car pour l'instant je regrette mon choix (heureusement je peux résilier comme je veux, mais c'est quand même un écart de 20€ par mois)

Y a-t-il des repairenautes satisfaits de Tele2?