[Problème] Adobe Première Pro CS4 ne répond pas

Bonjour,

Après avoir remonté mon ordinateur à un point de restauration de plus de 5 jours pour une mauvaise installation d'un pilote audio, il y a eu quelques effets secondaire.
Adobe Première Pro CS4 s'ouvre, je choisi le projet que je veux ouvrir, j'attends que la page s'ouvre et... le logiciel "ne répond pas". C'est très embarrassant je n'arrive plus à ouvrir n'importe quel projet. J'ai évidement essayé de réinstaller le logiciel mais rien n'y fait.
Cela fait plus d'un an (voir plus) que j'utilise ce logiciel qui marchait impeccablement.

Quelqu'un peu m'aider ? C'est urgent je dois terminer un montage pour aujourd'hui !!
Merci !

Ps : j'ai posté le même message sur "Comment ça marche" mais j'ai zéro réponse.

 

Slt

Bha reinstalle le faire une reparation

 

Bonjour,

Je viens de dire que j'ai déjà réinstallé le logiciel, et ils ne proposent pas une réparation, c'est désinstaller ou rien.

 

Essayez de supprimer le fichier de préférences, Il peut il ya avoir des incompatiblités avec la configuration restaurée.
Sous XP : fichier : Adobe Premiere Pro Prefs
dans :
C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Adobe\Premiere Pro\4.0

A adapter si vous êtes sous W7.

Olivier

 

Je suis sur Vista

 

Il doit avoir un conflits entre deux fichiers

bha desinstalle PR, apres tu supprime tout les dossier sur C:\Program Files (x86)\Adobeet sur C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

et je crois qu'il n'y pas d'autre endroit et apres tu redemarre le pc et tu install PR

et logiquement ca doit fonctionner

 

"et je crois qu'il n'y pas d'autre endroit "

Si justement, et c'est pour cela que la ré-installation ne résout pas le problème.

Il y a le fichier des paramètres et préférences de l'utilisateur,
sous Vista (comme sous W7) je pense qu'il se trouve dans le répertoire :
C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\4.0

supprimer au moins le fichier : Adobe Premiere Pro Prefs
au pire, tout supprimer, les fichiers seront recréés.

Olivier