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Problème avec AG CX350

Discussion in 'Panasonic AG AVCCAM P2' started by Nam18, Aug 13, 2024.

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  1. Redo-20240923

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    upload_2024-8-19_11-49-40.png
    Et au lieu de rester sur la fréquence (Ah bon, format enregist. 1080-59,94p ?), pourquoi ne pas descendre jusqu'à "ASPECT" et voir si la petite flèche sur la droite ne proposerait pas, on ne sait jamais, un autre choix comme 16:9 par exemple :weird: ?

    Oui rappel, le site Panasonic permet de contacter un service d'assistance en ligne.
     
  2. Nam18

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    Dans mon cas je n'ai pas accès au menu aspect, il n'ait pas en surbrillance et justement le problème est là, quelque soit les réglages du menu, cette partie du menu système n'est pas accessible.
    Je pense que sa va être retour SAV
     
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  3. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
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    Peut-être qu'avant de faire un retour SAV, un contact par téléphone ou mail pourrait solutionner le souci et éviter un retour !
     
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  4. AQW333

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    Donc si on comprend bien : tu arrives bien à la mettre en FHD ou UHD sans pb, mais jamais Aspect n'est accessible au réglage (grisé) ou passe spontanément en 16:9 ?
     
  5. Nam18

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    Absolument
     
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  6. caraibe

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    Tu as du regarder divers tuto je suppose comme celui là:

    Et mieux sans doute:
     
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  7. bcauchy

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    Avant le SAV la mise à jour du firmware

    [AUTRES] >> [INFORMATION] >> [VERSION]
    Puis
    [AUTRES] >> [INFORMATION] >> [MISE A JOUR]

    Tu dois savoir faire ça ;)
    Firmware update procedure : LIRE
    >>>> https://eww.pass.panasonic.co.jp/pr...wnload/EN/ep2main/soft/cx350/cx350verup_e.pdf

    Version 7.20-00-0.00 >>> Download

    N.B. quel type de carte mémoire utilises tu ?

    :non: Software update takes approx. 2 to 3min. Do not power down while updating.
     
    #37 bcauchy, Aug 19, 2024
    Last edited: Aug 19, 2024
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  8. Nam18

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    La mise à jour, c'est la première chose que j'ai fait.
    Carte mémoire Lexar pro x2000 128 Go V90
     
  9. bcauchy

    So

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    Alors là ! SAV ou éventuellement une boutique spécialisée Orléans / Blois ?
    N.B. excellente carte mémoire
     
  10. AQW333

    So

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  11. bcauchy

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    Non pas X200 plus proche de la Z280 dont elle est l’ancêtre
    (PMW 200 puis PXW X200 enfin PXWZ280)
    upload_2024-8-20_17-1-6.jpeg
     
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