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newblue effect studio 24

Discussion in 'Pinnacle Studio' started by rolletb, Dec 18, 2020.

  1. GCVMP

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    Extra FX.jpg
    Et si tu cliques sur "Restaurer l'achat"!!!
    Restaurer l'achat.jpg
     
  2. rolletb

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  3. GCVMP

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    C'est bizarre quand-même. Tu as enregistré et activé avec ton adresse émail alors comment c'est possible qu'il ne reconnaisse pas ton émail ??? Et si tu essaie de te réenregistrer sur le site de Corel??? Base de Connaissances (corel.com)
    Ensuite faire une demande...
    Envoyer une demande – Base de Connaissances (corel.com)
    Ensuite, ce qui concerne Les effets New Blue, effectivement, le dossier content que j'avais laissé vient de Studio 23 que j'avais avant !!!

    A+
     
  4. rolletb

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    J'ai demandé de l'aide à Corel et en désinstallant / réinstallant la studio 24, tout fonctionne. Je pense que je ne suis pas reconnu car j'avais commandé la version DVD (et pas l'installation dématérialisée). J'en ai profité pour réinstaller S19 et effectivement les effets newblue sont maintenant présents dans S24 et fonctionnent sans logo. Merci à tous pour votre aide et meilleurs vœux.
    Je vous joins la procédure proposée par Corel que j'ai suivi
    Bonjour,

    Bienvenue au service client de Corel,


    Veuillez essayer les étapes ci-dessous pour effectuer une installation propre.
    Accédez au Panneau de configuration, puis sélectionnez Programmes et fonctionnalités> Désinstaller un programme et désinstallez les programmes suivants répertoriés dans la liste des programmes installés.
    - Pinnacle Studio 24
    - Contenu standard
    - Titre Extreme
    - Pack créatif 1
    - HFX 1-3
    - Nouveaux effets bleus
    - Packs premium
    - Éditeur de titre 3D
    - Pinnacle MyDVD
    Puis supprimez respectivement les dossiers Pinnacle et Pinnacle_Studio_24 sous le chemin ci-dessous:
    C: \ ProgramData \
    C: \ Program Files \
    C: \ Users \ <votre nom d'utilisateur> \ AppData \ Local \
    Remarque: si vous ne pouvez pas parcourir l'emplacement ci-dessus, vous devez activer l'option Afficher les fichiers et dossiers cachés.
    Vous pouvez afficher les fichiers et dossiers cachés en accédant à Panneau de configuration> Apparence> Options des dossiers, puis à l'onglet Affichage.
    Après cela, téléchargez et exécutez cet outil:
    http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Studio_23/RegDelete_PS23.exe
    # Choisissez tous les produits et nettoyez
    # Exécutez à nouveau et choisissez Enregistrement de l'utilisateur et données d'activation et appuyez sur Nettoyer.
    Désactivez maintenant temporairement le logiciel de protection antivirus, puis réinstallez Studio 24 à l'aide du stub indiqué dans le lien ci-dessous:
    http://cdn.pinnaclesys.com/Release/...4/jY8m7p76VM/Pinnacle-Studio_24_Installer.exe
     
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  5. ggfx

    Modérateur So

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    merci pour le retour. Je recopie la procédure dans les FAQ
     
  6. catoune

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    Bonjour à tous et bonne année
    J'ai le même souci
    Il va falloir choisir entre
    Avoir les HFX
    OU
    Avoir les news blues
    Dans mon cas, le chois est vite fait, je prends les newblues
    Les hfx, les basiques fonctionnent, les autres plus ludiques, on ne s'en sert pas tous les jours
     
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