audio et video desynchronisés

Bonjour à tous,
Je suis confronté depuis hier soir à un problème avec Première Pro. La lecture de la time line ou d'un rush dans dans le moniteur source est saccadée, aussi bien pour le son que pour la video, comme si la lecture repartait en arrière et en avant à un rythme élevé. Un message dans une fenêtre jaune en bas à droite indique audio et vidéo désynchronisés. Cela est indépendant du type de rush, puisque j'ai essayé avec de la 4K issus du GH4, du FHD d'une XF100 et aussi d'une AX100. J'ai vidé le cache des médias, et désactivé cuda, sans effet. Par contre l'export n'est pas affecté par ce default. Tous ces rushs se lisent sans problème hors de Première.
Première est à jour, 14.6.0, Win 10 aussi. Config : I7 6700, 8 Go ram, GTX 1060 3 Go

 

Bonjour Scipfr,
Hier soir est-ce que votre PC a subi une modification? une mise à jour incomplète de l'environnement?
Est-ce que le PC est connecté?
comme ultime conseil je ne vois que la réinstallation de PPro.
sur ce coup là OGT nous manque déjà.

 

Tu as la même desynchro sur d'autres rushes ? Et si tu fais des doublures ?

 

Aucune modif et c'est un PC connecté, uniquement utilisé comme station de montage.

 

Autre truc à tester d'ailleurs, le reset des paramètres en tenant appuyés maj et alt au démarrage.

 

Bonjour scipfr,

Tu parles de " la 4K issus du GH4, du FHD d'une XF100 et aussi d'une AX100".
Une petite remarque sur la config " I7 6700, 8 Go ram, GTX 1060 3 Go"
Perso je pense que c'est normal d'avoir des problèmes de lecture saccadée avec cette configuration qui me semble insuffisante. Pour être à l'aise avec Premiere il faudrait 16 Go de ram.
Dans le gestionnaire des taches >performances tu recherches le graphique (en temps réel) pour surveiller l'utilisation de processeur et de la RAM et tu verras ce qui poses problème. Je pense que c'est la ram insuffisante. Au besoin tu peux allouer plus de RAM à Premiere au détriment des autres applications qui tournent en même temps.Tu peux également supprimer des applications inutiles qui se lancent automatiquement ("à l'insu de ton plein gré" comme aurait dit .....) dans le Dans le gestionnaire des taches > démarrage.
Autre hypothèse à regarder Les disques sur les quels tu as mis les rushs .
SSD en général aucun problème
HDD . si tu n'as pas défragmenté ....problème.
Petit test à faire tu arrêtes la lecture une seconde et tu reprends . As tu encore une lecture saccadée dans le même rush. Le lecture redevient elle saccadée à partir du moment ou ton curseur passe sur un rush suivant. Ce qui indiquerait que Premiere prend du retard pour commencer le lecture du rush par ce que le DD est trop fragmenté.
Personnellement j'utilise plusieurs disques durs
un SSD pour l'OS et les programmes dont Premiere ( je vide le cache à chaque nouveau projet)
un SSD pour les rushs (interne en SATA ou externe en USB)
un HDD pour l'export (externe)
A+

 

Il ne s'agit pas d'un problème de config trop juste, puisque tout fonctionnait très bien jusqu'à hier soir.
Le mouvement de la tête de lecture n'est pas linéaire. Elle avance puis repart en arrière de quelques images, et repart vers l'avant, et ainsi de suite.

 

Testé sur une version antérieur ?

 

oui avec la 2015 que j'ai gardé pour lire l'audio de l'AX100, est c'est pareil

 

Le reset des paramètres ?

 

reset param, vidage des caches, desinstal et réinstal, idem

 

La carte graphique a été mise à jour récemment ?

Tu peux aussi tenter de créer un nouveau compte sous Windows pour voir si les paramètres locaux sont en cause

 

Après une demi journée passée avec le support d'Adobe, avec prise en main à distance, rien n'y a fait. On a supprimé toutes les mises à jour de win10 et repassé à la version précédente de Première. Pas mieux. Finalement j'ai lancé la procédure de retour à une version précédente de Windows (1903), et cela fonctionne à nouveau. La raison profonde du problème reste inconnue.
Merci du temps que vous m'avez consacré pour m'aider.

 

Merci du retour ...
J'aurai misé sur un bug Adobe et finalement ce serait W10...ou les 2 ?
A ces Maj à répétition...