[Problème] Adobe After effect 2020

Bonjour,

Tout nouveau ici j'ai besoin d'un coup de main.
Lorsque je lance after effect 2020, j'ai un msg qui me dit que ma carte Intel Graphics 5600 n'est pas prise en charge.
Mon driver est complètement à jour j'ai vérifié
J'ai en parallèle une GEFORCE 940M mais il n'en veut pas à priori.

Il me propose d'aller télécharger un pack de drivers mais aucun ne correspond à ma carte.
J'en conclus qu'elle n'est donc pas listée chez adobe.

Avez vous déjà vu ça et surtout avez vous une solution?

Merci d'avance

 

Bonjour,

Si vous être sous W10 (normalement pour utiliser CC2020), il n'existe pas de driver pour votre carte graphique Nvidia 540M (trop ancienne).
Le dernier driver 391.35 pour cette carte, ne supporte officiellement que W8.1
NVIDIA DRIVERS GeForce Game Ready Driver WHQL
Vous pouvez cependant essayer de le télécharger et l'installer (mais il est d'un niveau insuffisant par rapport aux pré-requis).
Si ça ne marche pas, il ne vous reste plus qu'a changer la carte graphique pour une plus récente (si c'est possible dans votre portable). Sinon changer de portable pour une machine plus moderne.

Pour le driver Intel, c'est celui-ci ?
https://downloadmirror.intel.com/29313/a08/win64_15.40.44.5107.exe
Remarque :
les produits Adobe n'utilisent le chipset graphique Intel uniquement pour le décodage H264/H265, pas du tout pour le calcul des effets. Il faut pour cela une carte graphique supportant Cuda ou OpenCL (donc Nvidia ou AMD).

Olivier

 

Il a marqué 940M qui dispose bien du pilote pour W10.

After Effects 2020 est, il me semble, la première version qui ne fonctionne plus sans GPU dédié. Dans les specs, pour la première fois, Adobe demande un minimum de 2Go de VRAM. Je ne sais pas si c'est absolument nécessaire mais c'est dans les specs minimales.

Votre 940M a au moins 2Go de VRAM ?

 

Merci pour cette réponse

Je n'ai pas de Nvidia 540M, j'ai une Nvidia GeForce 940M, mais le problème remonté par Adobe se situé au niveau de la carte Intel Graphics 5600.

Cette carte est à jour de novembre 2019 et il n'y a pas de pilote plus récent





Le "réparer" proposé par Adobe fait télécharger un pack mais il ne contient pas ma carte.

Merci encore du coup de main

 

I am sorry, j'ai mal lu , s' il s'agit bien d'une 940M, le driver est là :
NVIDIA DRIVERS GeForce Game Ready Driver WHQL

Olivier

 

Les messages du rapport de compatibilité d'Adobe ne sont qu'informatifs, on peut les ignorer.
De toutes façon AfterEffects ne se servira pas du chipset graphique Intel.
Par contre, il faut installer le dernier driver pour la carte Nvidia 940M

Olivier

 

Je pense que oui :

 

J'ai installé le dernier driver hier.
442.50-desktop-win10-64bit-international-dch-whql
Je peux ignorer aussi pour Premiere ?

 

OUI, si la carte Nvidia est prise en compte, c'est le principal, le chipset Intel on s'en fiche.
Pour Premiere : Décocher, dans Préférences Médias :
Activer le décodage matériel accéléré
Pour AfterEffects : Décocher dans Préférences : Importation :
Activer le décodage matériel accéléré

Olivier

 

Merci pour toutes ces infos ! Je vais voir si ça marche