plantage after effect

Bonjour,
je cherche de l'aide mon after effect plante sans raison
je lui demande pas grand chose 3 4 pauvre effet sur 6 sec
si quelqu'un peut me dire quoi faire pour résoudre se problème se serais sympa

 

Il faudrait un peu plus d'informations sur les conditions de votre problème :
- Format de la composition et des clips
- Effets utilisés
- A quel moment le plantage : lecture de la timeline, export, .. ?

Olivier

 

Petit format 600/600px
effet utilisé dégradé 4 couleur et lueur diffuse
le plantage a lieu a n'importe quel moment des fois en lecture de la timeline d'autre fois quand je trifouille mes calques pas de moment précis a vous donnez, de plus le problème n'est pas spécifique à ce projet.

J'ai vidé la PRAM du mac après les conseils d'un collègue, j'ai désinstallé CC2018 et installé CC2017 mais rien ne change sa plante toujours du coup je suis repassé sur CC2018.

je sais pas quoi faire du tout si besoin d'autre information hésitez pas

 

Je ne suis pas un spécialiste du MAC, mais vu votre présentation du problème, je pencherais plutôt pour un problème hardware (mémoire , disque ? ) ou système.
Il n'y a aucune raison que 2 versions de AfterEffects plantent sur des projets différents, aucun fichier n'est commun.

Olivier

 

Bon et bien problème résolu
plus de crash apres avoir retiré un fichier psd une vielle couche de grain