Pinnacle Studio 19 - Plus de son

Bonjour,

J’utilise Pinacle Studio 19 sous Windows 10.

Alors que je faisais un montage vidéo, j’ai « perdu » le son de mon montage !
Peut-être ai-je fait une mauvaise manipulation involontaire ! Un clic non-intentionnel !

Ne sachant rétablir le son, voici ce que j’ai fait :
1° J’ai vérifié que le son de mon PC fixe. Son Ok
2° J’ai dé-installé Pinacle
3° J’ai ré-installé Pinacle
4° Lors de l’ouverture de Pinacle, il avait déjà fait la liaison avec les différents fichiers (chutiers)
5° j’ai importé un nouvel mp3 dans Pinacle. Pas de son
6° Sur un autre PC (portable) avec Windows 10, j’ai installé Pinacle
7° J’ai testé mon dernier fichier « Movie axp ». Son Ok

A priori, il s’agirait d’une interface entre mon PC fixe et Pinacle ?

Quelqu’un aurait-il une idée sur l’origine de mon problème ?

Merci à vous pour votre aide
Cordialement

 

Bonjour
Je suis affronté exactement au même problème depuis 4 jours. J'ai pris contact avec Corel. J'ai bien reçu une étiquette m'indiquant qu'un contact serait pris dans les 24h.... mais toujours rien à ce jour...

 

Voici la réponse au problème (apportée par Corel)
- cliquer droite sur l’icône ressemblant à un haut parleur disponible dans la barre des tâches de Windows (juste à cote de la montre)
- cliquer sur Mélangeur;
- mettre le curseur de la colonne son dédiée à Studio tout en haut

Le problème est donc ainsi résolu.

cordialement

 

Simple finalement

 

A ma connaissance, il n'y a aucun bug de ce genre dans W10, qui a exactement le même comportement que W7.
Chaque application a son propre curseur, qui peut être positionné ou l'on veut, et qui ensuite se déplace proportionnellement au curseur principal (haut-parleurs)
Bien sûr si un curseur est à zéro, il reste à zéro.

C'est probablement une fausse manip involontaire, de la part de Fanch56.

Olivier

 

la discussion n'a pas été créée sur le forum adéquate : Pinnacle Studio