Problème d'installation

Bonjour a toutes et à tous!
Alors voici mon problème :

Après de nombreuse tentative pour installer Pinnacle studio 16 j'abandonne car au moment de l'installation ce message apparaît " DirectX Update n'a pas pu être installer " .

J'ai donc vraiment tout essayer mettre a jour , installer etc...Mais toujours le même message !

Je suis DirectX 11 et je pense avoir les configuration nécessaires ...

Que faire ? Un petit coup de main serait le bien venu !

Merci a bientôt !

 

Bonsoir,
Est-ce que tu as bien mis dans les "Paramètres de contrôle de compte d'utilisateur" à "Ne jamais m'avertir" et de désactiver l'antivirus?
A+

 

Salut a toi pourrait tu s'il te plaie me filé les commandes a suivre pour sa ?

Car je ne l'est pas fait ^^

 

Tu es sur quel OS et aussi stp, peux-tu remplir dans ton profil ton équipement. Merci.
A+

 

Excuse moi je ne suis pas très caler que veut dire OS et pour l'équipement tu parle du pc et de ses config ? Du style carte graphique procésseur etc ..?

 

Os correspond à Système d'exploitation comme XP, W7 ou W8. Pour l'équipement, tu suis le formulaire en cliquant sur ton nom (Profil). Ton équipement nous sert à mieux comprendre et résoudre ton problème.
A+

 

Très bien merci je suis sur Windows 8. Je vais de ce pas remplir tout sa .

 

Bonjour,
Tu vas à droite, en bas de ton écran et tu tapes dans "Recherche" Panneau de configuration. Une fois dans le panneau de configuration, en haut à droite de cette fenêtre tu choisi dans "Affichage par: Grandes icônes". Ensuite clic sur "Comptes d'utilisateurs" dans la fenêtre qui s'ouvre clic sur "Modifier les paramètres de contrôle du compte d'utilisateur". Et glisse le curseur vers le bas "Ne jamais m'avertir". Pour ton antivirus, il faut absolument le désactiver ainsi le "Pare-feu Windows" que tu trouves aussi dans le panneau de configuration.
A+

 

Salut j'ai essayer sa mais toujours le même problème qui persiste .. Je commence a être désespérer la ^^

J'ai vraiment essayer beaucoup de choses sans résultat j'ai pourtant direct X 11 et ce logiciel demande d'avoir au moin le 9.

 

Bonsoir,
Avant d'aller plus dans les détails, est-ce que tu as acheté ton Studio 16 en téléchargement ou en boîte?
A+