[Problème] Vente forcée sur ELEPHORM

Bonjour,
l'année dernière j'ai pris un abonnement annuel au site de formation ELEPHORM. Cette année, je m'aperçois, par hasard, que je suis encore abonné. Je regarde mon compte et vois que le bouton qui permettait de refuser le réabonnement automatique a disparu, et que je suis réabonné au tarif fort pour l'année prochaine. Cela veut dire que :
ma carte de paiement a été enregistrée (ce que je refuse)
que je ne peux plus annuler l'abonnement pour cette année
mais aussi que je ne peux pas annuler le réabonnement auto pour les années suivantes.
Cela ressemble fort à une vente forcée.
Je leur ai donc écrit, et comme réponse j'ai :
vous n'avez pas décoché l'abonnement auto (eh oui le bouton a disparu sur la page !)
nous ne vous rembourserons pas (349€ tout de même)
La méthode me semble plus que limite.
Suis-je le premier à me faire avoir ?
Cordialement
Pierre