Utilisateur studio9 vous pouvez tous m'aider...please

9Voila je resume mon probleme en fait j'essaye d'installer une mise à jour de studio9 (la dernier dispo sur le site) et tout se passe bien jusqu'à ce message d'erreur qui incrimine une DLL , un utilisateur du forum me la mailée et la mise à jour à progréssé...
Mais maintenant c'est une autre DLL qui est en cause : ResCom800.dll qui se trouve dans le fichier programme de studio9
le probleme c'est que mon sauveur de DLL n'a qu une connection internet en RTC et que pour m'envoyer un fichier de 5 mo cela lui prend du temps donc si quelqu un qui a L adsl peut m'envoyer ce fichier à clement.gratacap@wanadoo.fr cela lui prendrait 1 minute et je pourrais resoudre mon probleme.
Merci infiniment
PS:si cela n'est pas trop abusé dans le doute et par ce que je commence à avoir l'habitude je crois que certains fichiers similaires peuvent m'etre necessaire donc si votre connection le permet j'aurais aussi besoin de :
rescom1024.dll
rescom1280.dll
rescom1600.dll
rescomus.dll
NB:je n'est pas trouvé sur Google de site où je pourai télécharger ces DLL si quelqu un à l'adresse c'est encore mieux
Encore une fois merci

 

Clément,

Le problème c'est que si tu continues à avoir des erreurs, tu as certainement un soucis avec l'installation de ta machine ! Donc plutôt que de te faire envoyer des DLL qui sont sur le CD de Studio, je te conseille vraiment de faire un gros ménage sur ta machine :

- Lancer la désinstallation de Studio si cela est possible
- Supprimer tous les dossiers de Studio
- Supprimer les fichiers temporaires
- Faire le nettoyage de la base de registre en utilisant REGDELETE que tu trouverras sur ton CD de Studio (ou sur le site de support de Pinnacle)
- Réinstaller le dernier DirectX
- Installer Studio depuis ton CD
- Installer la mise à jour 9.3.5 qui de mémoire est la dernière version stable disponible

Normalement, tu dois alors être "bon pour le service"

Daniel

 

Je complète danielha :

.. sans oublier dans la désinstallation la suppression "à la main" du dossier Pinnacle qui se trouve dans le répertoire "Ducuments ans Settings\All Users\Application Data".
Attention, dossier "Application Data" caché, donc le faire apparaître.

Ce dossier, s'il est laissé, empêche parfois l'installation.

Cdt
JR78

 

merci czmax...
Bon ben en fait je vous ai pas écouté et j'ai remplacé dans le fichier programs ces DLL qui m'empéchaient de mettre à jour mon s9 et surprise tout marche nikel...en fait j'avais fait auparavant une mise à jour BETA et je crois que dans cette mise à jour les DLL n'étaient pas conforme pour la vrai mise a jour 9.4
bref ça marche et c'est l'essentiel par contre j avais fait cette mise à jour dans le but d'importer des dvd réalisé par s9 et tout marche par contre le son est parfois décalé et il arrive que cela beugue un peu c'est a dire l'image mais pas le son , obligé de cliquer sur capturer et de revenir aprés sur editer pour réavoir le son mais pas longtemps à la premiere manip le son repart...
Quelqu un a des infos ???

 

Il faut lire les instructions qui accompagne la mise à jour sur le site de Pinnacle Il y est explicitement écrit que l'installation de la mise à jour finalisée ne doit pas être faite par dessus une mise à jour beta. Il est précisé que dans ce cas, il faut réinstaller Studio puis installer la mise à jour finalisée.

 

Gratagrap,
Fais du ménage dans ta boite à lettres, tu ne peux plus recevoir les messages des repairenautes ou modérateurs ( ..)