URGENT dazzle 150 et windows XP SP2

j'ai un boitiers dazzle 150 avec pinnacle studio 9. 4
windows XP, SP2
mon boitiers e bien reconnu, dans pinnacle
quand je lance acquisition j'ai un message qui me dit que j'ai aucun peripherique

alors que tous est bien brancher, mon magnetoscope au boitier et le boitier a l'ordi

que faire ????

 

t'as bien séléctionné dans confiuration capture, le boitier DAZZLE ? Et pas un camescope ou firewire...
Sinon fait un échange...

 

oui j'ai bien choisi les bonnes options
mais je peut pas le changer, car il e plus garantie

en plus il apparait dans la fenetre de pinnnacle

 

pareil

j'ai le même problème, j'ai contacté pinnacle qui m'a fait désintaller et réinstaller studio

j'arrive de temps à autre à ce qu'elle soit reconnu, pour celà, je connecte la dvc 150 avant le demmarrage de windows, je lance la lecture sur le magnétoscope et une fois sur deux le périphérique est reconnu (avec un résultat d'acquisition pas terrible !)

ce qui est curieux c'est que dans le gestionnaire de périphérique, la connexion USB n'est pas reconnu mais on arrive pas à installer le pilote manuellement depuis le répertoire drivers de pinnacle studio
J'ai bien essayé de faire l'acquisition avec un autre logiciel, celà me semble impossible