Studio 12 ne s'ouvre pas

la même en couleur...

bonjour,

j'ai essayé d'installer pour une copine, Studio 12 sous vista 64..
Je n'ai installé qu'un utilisateur : le mode administrateur.
Quand je lance le programme (même en mode admin) le logiciel ne s'ouvre pas et j'ai un message :
"Windows a rencontré une erreur et doit fermer le programme."

En revanche, avec son PC en mode sans echec, le logiciel se lance et marche. Par contre, comme c'est en sans echec, j'ai pas de son, et une résolution moche...

J'ai tenté en désactivant le pare feux, etteignant son antivirus et en arrêtant windows defender. (Jamais les trois en même temps...)
Toujours le même problème, son logiciel ne se lance pas.

Quelqu'un a une idée ou/et a deja rencontré ce probleme ?

D'avance merci

 

gromdut
pourtant studio fonctionne sur vista 64bits. mais étant une application 32bit on ne gagne rien.

ton problème c'est à l'installation? ou à l'utilisation?

tu le lance par le clic droit et executer en mode administrateur?

tu l'as bien installé en mode administrateur? puis la 1ere fois que tu veux l'utiliser tu le lance en mode administrateur. et aprés c'est bon. je ne sais pas pourquoi mais ....

@+

 

si Studio démarre en mode sans échec, il serait intéressant d'utiliser la méthode de lancement minimale pour identifier s'il existe un conflit avec un autre processus


suis les étapes décrites par le support microsft

How to perform a clean boot procedure to determine whether background programs are interfering with a game or a program that you currently use

 

re bonjour,
et merci pour les réponses

jcgrini : euh, les questions que tu me poses figurent dans mon premier post, enfin, il me semble, sinon c'est que je ne maîtrise pas tout.

ggfx : je vais essayer ça, ça m'a juste l'air laborieux... et puis je suis pas sûr de pouvoir analyser les conflits...

Argh...

 

gromdut
la question, même si tu n'as qu'un compte administrateur, c'est de bien installer le programme par le clic droit "installer en administrateur". je sais ça semble stupide mais je me demande si quelques trucs ne restent pas protégés, même sur uncompte administrateur. ce n'était pas le cas avant vista.

j'ai eu le cas ou il fallait démarrer studio au moins 1 fois en clic droit administrateur pour régler des problèmes de vignette noires.

alors??
@+

 

non, j'ai essayé ca n'a rien donné...
merci quand même

 

as tu été voir du coté des drivers graphique?
ou essayé de baisser la resolution ou/et de 32bit à 16bits dans les parametres de l'affichage?
@+

 

en fait, j'ai trouvé la solution, mais elle ne me convient qu'a moitié...
le pilote vient de la carte graphique et de ses drivers...
J'ai installé, désintallé et réinstallé les pilotes une 50 aine de fois... ca marchait apres chaque installation mais plus après...
ca ne marche que lorsque je viens d'installer les drivers, en gros...
chez ATI, pas de nouvelle, chez les différents concepteurs de logiciels qui ne marchent pas, pas de nouvelle...

 

gromdut
même aprés redémarrage du PC studio ne fonctionne plus? mince alors.

essais peut être pour voir un driver de ta carte, plus ancien. il est déjà arrivé qu'un drivers derniere version ne fonctionne plus avec studio.

si non ????

as tu essayé de passer en 16bits? ou résolution différente pour tester?

la fois où studio se lance, changer le reglage de l'accelération matérielle dans la fenètre configuration de studio.
@+

 

pour ce qui est des changements de drivers, j'y ai passé des heures, mais ca change pas le probleme.
je tacherai de verifier l'accélération matérielle comme tu le préconises.
merci