[Problème] Sony HDR-CX 570 -> impossible d’enregistrer sur carte SDHC 32 Go ?

Bonjour,

J'ai acheté une caméra HDR-CX570, avec une carte SDHC 32 GB de classe 6.

Lorsque j'allume la caméra avec cette carte un message "accès" sur un fond "vert/jaune" apparaît sur l'écran LCD. Le message disparaît au bout d'un certain temps.

Mais, l'utilisation de la caméra reste impossible: pas d'images sur l'écran LCD.
Quand j'accède au menu de la caméra, j'essaie de formater la carte, mais là encore impossible de le faire.

J'ai eu le même problème avec une carte SD de class 10 de 16Gb.

En parcourant internet et le manuel d'utilisation, je n'ai trouvé nul part une limitation sur les tailles et type de carte à utiliser. Voici les détails issus du site de Sony:
Memory Stick PRO Duo™ (Mark 2), Memory Stick PRO-HG Duo™, carte mémoire SD/SDHC/SDXC (classe 4 ou supérieure)

Du coup, est-ce que le problème vient du type de carte utilisée ? ou de la caméra ?

J'ai essayé de brancher la caméra sur l'ordinateur via port USB. J'ai alors le message: "préparation en cours", qui disparaît au bout d'une minute environ. Mais je ne peux rien faire ensuite...

D'où peut venir le problème ?

 

"D'où peut venir le problème ? "

=> SAV, si sous garantie

Olivier