[Problème] RE IMAGE coupée en deux

Re Probleme Image coupée en deux ..
ROL33420 ; Bonjour,
J'ai suivi le fil que vous m'avez conseillé, cela y ressemble étrangement, il semblerait que cela vienne d'une mise a jour WINDOWS comme il est dit .
Le meme jour j'ai eu entre 30 ET 40 mises a jour, j'en ai effacé quelques une, mais c'est a faire une par une, et il faut beaucoup de temps, y as t'il un moyen d'en effacer plusieurs a la fois, et comment reconnaitre les bonnes et les mauvaises ????
Toutefois j'ai re essayé et c'est pareil .
Pire encore, j'ai fais un nouveau montage et les diapos sont encore coupées en deux horizontalement .J'ai essayé de monter mes diapos de bande annonce avec Windows movie et c'est pareil une fois mise sur la ligne de montage adobe ..coupées en deux , c'est un casse tete Chinois !!!
Si vous aviez des conseils avant que j'ai une dépréssion !!!!!!!!!!!!
A + Bon dimanche

 

Voir ce fil :
http://www.repaire.net/forums/adobe...robleme-visualisation-moitie-prevew-noir.html

et cet article :
WMV files corrupted on import or export

les mises à jour fautives seraient

kb2803821 pour W7
kb2834904 pour XP

Olivier

 

J'ai eu ce probleme sur un PC Windows 7, il est d'ailleurs cité plusieurs fois par jour sur le forum US de Adobe Premiere Elements.
La mise a jour à supprimer est celle indiquée par Olivier uniquement, selon le systeme utilisé, XP ou Win7.

Après la suppression, mes photos apparaissent bien complètement avec Elements 9 dans le moniteur d'elements.

Adobe recommande de désinstaller le correctif en question pour le moment.
Ensuite, après la suppression, j'ai relancé une recherche de mises à jour avec Windows update, et en pointant sur le fameux KB, un clic droit permet de cacher la mise à jour pour éviter qu'elle ne revienne automatiquement.

Bon courage
JM

 

Résolu

Bonjour a tous . Merci de vos précieux conseils , le probleme est résolu .
C'est bien la mise a jour kb2803821 qui est a l'origine de ce désordre .
Je l'ai éffacé hier soir et j'ai fais mon montage nikel .
Ce matin j'ai voulu finir un autre montage et .......la demi image était revenue!!!!!
Vérification des mises a jour Windows et ..... elle etait revenue toute seule !!!!
Je l'ai donc éffacé et tout et revenu normal, j'ai annulé les mises a jour automatiques .
J'espere en avoir terminé avec ce probleme .
Bonne soirée a vous et bonnes vacances .
Roland