Question à Bertrand de Pinnacle

Bertrand, bonjour meilleurs voeux à toiet à tous les vidéastes du Repaire.

Comment explique tu les point suivants:

J'ai acheté à Pinnacle par le biais d'un revendeur local en mai 2001 la DVD 500 + après être client Pinnacle avec la DC 30+ et la DV 300, et là je ne me suis pas posé la question de savoir si le coffret d'emballage était complet.

Depuis j'ai acheté par le biais du net les mise à jour de la DV 500 jusqu'à aujourd'hui avec la DV 500+ DVD et je ne possède toujours pas le CD du logiciel " Pinnacle Impression CD Pro.

J'ai téléphoné cette semaine à Pinnacle alors que je voulais graver mon premier DVD et ces derniers mon répondu de m'adresser à mon revendeur!!! Tu trouve cela logique ?

Je suis pour ma part chef d'entreprise j'ai des clients à sauvegarder et il ne me viendrais pas à l'idée de leur livrer un produit incomplet!!!!

Si tu est vraiment collaborateur de Pinnacle Systems tu as peu être une réponse à me fournir.

Voici mon adresse e.mail:

euro.mark@wanadoo.fr

Cordialement

Jean Marie