Prpbleme entree son dans BlackMagic Decklink

Hello,

J'ai un gros souci, que je n'arrive pas à résoudre, avec une carte BM Decklink Studio (j'en ai 2 et le problème est le même sur les 2).
Les entrées son, JACK, ne marchent pas, ou alors très faiblement et avec des coupes.
J'ai tout essayé, raccords, reinstall, nouveaux drivers, differents formats...rien ne marche.
En plus pour que la carte accepte un peu que le son rentre, je suis obligé d'ouvrir Media Express, dont je me passerais bien...c'est pour une retransmission sur livestream, avec la video qui rentre en SDI dans la blackmagic à partir d'un mélangeur, et le son qui vient d'une console, mais j'ai essayé avec caméra, micro et tout et rien ne rentre comme son dans cette fichue Decklink.
Tout contribution est la bienvenue !