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[Problème] Problème import vidéos, seulement son

Discussion dans 'Adobe Premiere Pro' créé par Dolore, 22 Octobre 2015.

  1. Dolore

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    Bonjour à tous,

    Je vous demande de l'aide ici car depuis plusieurs mois je suis sur un projet vidéo, et jusque là tout se passait bien niveau montage, je pouvais importer des vidéos sans problèmes (mov) en ayant et le son, et la vidéo.
    Mais depuis 2 jours, lorsque j'importe une vidéo, je n'ai que le son, et l'image ne s'affiche pas. Ensuite, j'ai regardé dans mes anciens fichiers importer, et la moitié d'entre eux n'affiche que le son, alors qu'ils fonctionnaient très bien avant, et alors qu'il n'y a absolument aucune différence entre ceux qui affichent la vidéo et le son et ceux qui n'affichent que le son...

    Aussi, je crois me rappeler que justement, avant que ça foire, j'avais reçu une fenêtre de quicktime (demandant des mises à jour ? je ne sais plus..) mais je l'ai fermée sans y prêter attention.. Et ensuite, j'ai reçu un avis sur google chrome comme quoi un programme avait influencé google chrome. (ce qui n'a p-e rien à voir, mais c'était juste après l'autre fenêtre)
    Néanmoins, j'ai fait la mise à jour de quicktime par après et ça n'a rien changé...

    En espérant vraiment recevoir de l'aide, car je tiens à ce projet et si je n'arrive pas à régler ce bug, je ne sais pas comment je vais faire. :/

    Merci d'avance !
     
  2. Arroeux

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    Bonjour et bienvenue au Repaire

    Ça ne le fait que sur les fichiers .mov ou également sur les autres types de fichiers vidéo ? Essayer de désinstaller et de réinstaller Quicktime.

    Si ça ne marche pas, il faudrait nous en dire plus : Mac ou Windows, description succincte de l'ordinateur (CPU, RAM, disque(s)), version de Premiere (fin de période d'essai ?, officielle et dûment enregistrée et activée chez Adobe ?)

    Cordialement
     
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