Probleme Enregistrement Video

mon ordinateur est un compaq p4 avec windows xp pro.
j'ai une carte dvplus de pinnacle, j'ai téléchargé la derniere version du programme et le PPE sur le site de pinnacle, j'arrive a capturer éditer et creer film, le programme m'indique que le projet est prêt a être transféré mais la rien ne se produit, j'ai pourtant tout essayé, branchement sur prise péritel et en facade sur magnétocospe analogique et même directement sur le téléviseur mais aucune image. J'ai contacté pinnacle a plusieurs reprises mais je commence a douter de leurs compétences, il m'ont indiqué après maintes manipulations que c'était un problème de pilotes, il y deux semaines je leur ai transmis le fichier système de mon ordinateur mais depuis aucune nouvelle.
Si quelqu'un peut m'aider a solutionner ce problème, je serai ravi d'avance merci.
BRUNO

 

BONJOUR

J'ai réinstallé le programme et la carte dvplus, au démarrage de l'installation, il m'a été indiqué qu'il y avait un problème avec FindPCLE.EXE, toujours pas de sortie vidéo analogique.
SALUTATIONS
BRUNO

 

bonjour

bonjour c'est quoi ca?
SLTS
BRUNO