[Problème] Problème de lancement Adobe Premiere Pro CS6

Bonjour
Lors du lancement de PPro CS6, j'obtiens le message suivant

j'ai désinstallé et réinstallé le logiciel mais pas d'amélioration; pourriez-vous me dire si le problème vient de Adobe ou de Windows 10
Merci par avance

 

Je ne sais pas ou vous avez récupéré votre version CS6 (plus disponible sur le site officiel d'Adobe), mais manifestement il manque des librairies système de Microsoft, qui normalement sont installées avec le package standard.
Vous pouvez retrouver ces librairies (visual studio redistribuables), sur le site de Microsoft ou
Visual C++ - Tous les runtimes en packages redistribuables
Avec ces librairies, CS6 fonctionne parfaitement sous W10.

Olivier

 

Merci Olivier
C'est une version de PPro Cs6 achetée avant que ne démarre le mode abonnement, et qui a très bien fonctionné jusqu'à présent.
j'ai désinstallé et rechargé les lignes Microsoft Visual C++ 2005 à 2019

mais le résultat est le même: pas de lancement et même message d'erreur
Est-ce que la màj effectuée parait suffisante ou bien y a t-il d'autres lignes à rajouter
Merci

 

Bon, si ce n'est pas dans les librairies VisualStudio, c'est peut dans OpenGL, qui est installé avec DirectX.
Mais CS6 nécessite une ancienne version de DirectX : la 9.0.C
(W10 n'installe que la dernière version, il me semble)
Voir : Download DirectX 9.0c End-User Runtime from Official Microsoft Download Center

Olivier

 

Lors de l'installation, le système répond impossible d'installer DirectX 9.0 sur Windows 10

Merci de m'informer s'il existe une autre solution

 

Il faut cliquer OK, c'est juste le programme de chargement.
Puis clic droit sur dxwebsetup.exe : Propriétés : Comptatibilité :
Executer en mode Windows Vista.
Si le téléchargement ne marche pas vous pouvez essayer cette version (DX11 contient DX9)
Télécharger DirectX 11 (Juin 2010) gratuit Windows Vista 64 bits, Vista 32 bits, 7 (32 bits), 2000, XP, Server 2003, Server 2008.

Olivier

 

Malgré cette installation, le lancement de PPro CS6 ne s'effectue pas, même message "Point d'entrée introuvable"

 

Désolé pour vous, là je n'ai plus d'idées en tête.
Il faudra que je fasse des tests complémentaires, dans une machine vierge, pour essayer de reproduire votre problème.

Edit :
Je viens d'installer une machine W10 Home vierge.
Je n'ai rien rajouté d'autre.
J'ai installé dessus Premiere CS6 à partir du package officiel :
=> aucun problème, Premiere démarre correctement et fonctionne parfaitement.

Ma conclusion : c'est probablement votre package d'installation de CS6 qui présente un soucis, car l'installation normale installe tous les composants nécessaires.

EDit : juste un dernier test, démarrer en tant qu'Administrateur :
clic droit sur Adobe Premiere Pro.exe , puis
Propriétés : Compatibilité, cocher Executer en tant qu'administrateur.

Olivier

 

Modération : Inutile de citer le post précédent et merci de tenir compte des remarques

Toutes ces manoeuvres n'ont rien donné
Par contre j'ai trouvé sur
Premiere Pro CS6 Entry Error HandlerTitler.dll - Adobe Support Community
le même rapport d'erreur mais pas la solution

 

Oui, j'ai balayé le forum Adobe, mais ils ont fait un gros ménage récemment et il ne reste pas de messages de l'époque de CS6. Tout au mieux on retrouve les questions archivées par Google, mais pas les réponses.
Sous quelle forme avez vous les sources pour faire l'installation ?
C'est une licence Suite ou une licence individuelle juste pour Premiere, que vous possédez ?

Olivier