Probleme CAPWIZ ADS TECH DVD XPRESS

Salut,
Voilà j'ai un souci, j'ai un boitier externe ADS TECH XPRESS, il fonctionnait tres bien jusqu'à ce que je soit obligé de reformater mon ordi, j'ai réinstallé et là, a chaque fois que je lance cap wiz, et que je lance mon preview il m'affiche:

CW0001 an error occurred during this operation. Please stop, then restart the application to remedy this problem

Je ne sais plus quoi faire j'ai desinstallé reinstallé et fait les mises à jour,

Quelqu un peut il m'aider, HELP!