problème avec premiere et mon sony pc4

bonjour à tous,
j'ai un ptit blème avec mon sony pc4 quand il est allumé xp le prend bien en charge mais premiere et scenalizer live refuse de fonctionner ou de le prendre en charge
:( comme si il y avait un conflit.....alors ça a fonctionné une fois puis maintenant plus rien
et quand il est éteind tout fonctionne
alors vous avez peut être une solution à mon problème??
(je tiens à preciser que mon disque est un peu limite en capacité)
merci pour vos réponses