PROBLÈME AVEC PINNACLE FOR DAZZLE

Bonjour .
Il y a quelques temps j'ai acheté DAZZLE avec le logiciel Pinnacle qui va avec . Je l'ai utilisé et cela fonctionnait très bien .Sauf que j'ai du faire formater mon disque dur suite a une intrusion virale le 1° janvier .
Maintenant je dois réinstaller mes programmes , j'ai le CD Pinnacle mais je n'ai plus la clé !!!!!
Comment faire ?? est ce que je dois en acheter un autre ? peut on acheter un nouveau DVD sans DAZZLE ?
Ou bien Pinnacle a t'il gardé des traces de mon enregistrement sachant que j'ai acheté l'ensemble chez DARTY .Comment peut on contacter PINNACLE ?
Bon voila si quelqu’un a des conseils ils seront les bienvenus .
Merci d'avance Rol33420

 

Et pour la première installation, vous l'avez prise où la clé ?

Olivier

 

Pour la premiere fois peut être la clé était sur la pochette c'est tout du moins ce qu'ils disent dans la fenêtre d'installation .
Mais j'ai retrouvé mon cd dans une boite plastique et ma pochette ........?????? disparue !! je ne me souviens pas comment ca a pu se faire !

 

Vu que j'ai plusieurs centaines d'applications, dont la plupart avec des clés de licences :
- j'ai un disque d'archives , en double exemplaire, dans lequel je copie tous les programmes d'installation (les sources), qu'ils proviennent de CD/DVD ou téléchargés.
- je maintien dans un fichier Excel (également en plusieurs exemplaires, dont une clé USB) la liste de tous ces programmes, avec leur version, leur origine, et les clés d'installation ou d'activation.

Si je dois réinstaller un nouveau système, j'ai donc immédiatement tout sous la main, sans aller à la recherche de CD ou DVD poussièreux, dont on a perdu la pochette .

Olivier

 

Merci pour ces conseils que je vais suivre a l'avenir pour ne plus avoir les mémes problemes .
Mais cela ne résout pas mes problèmes actuels .
J'ai enfin pu avoir le site pour contacter PINNACLE ,je leur ai posé la question ,on va bien voir !!!!!
Bonne journée