problème avec ADS Tech Capture Wizard

Bonjour,
Alors, je ne sais absolument passi je suis dans le bon forum, j'espère que oui sinon excuse me !
Voilà mon problème : je crois que mon logiciel ADS Tech Capture Wizard que j'ai eu avec mon boitier est défaillant. Les vidéos que je capture sont bien lisibles sur Widows Media Player mais je ne peux rien en faire d'autre (impossible à mettre sur Pinnacle Studio, ni les copier, etc...). De plus, dès que j'entre dans la fenêtre ou se trouve certaines de mes vidéos, celle-ci se fermet d'un coup avec le message "Explorer va fermer, voulez-vous envoyer un message ...".
Un ami m'a dit de voir si je pouvais télécharger une mise à jour.
Est-ce que cette mise à jour pour ADS Tech Capture Wizard existe ? Ou sinon comment pourrais-je remplacé mon logiciel qui ne marche pas ?
Merci par avance de votre aide