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Prob Sony TRV33 : plus d'image!

Discussion in 'Sony' started by gattaiolo, Jan 4, 2006.

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  1. gattaiolo

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    Salut à tous,

    ça faisait longtemps que je ne postais plus sur cet excellent forum. Et pour mon retour, je vous soumet un gros souci.

    J'ai un TRV33 depuis maintenant pas mal de temps, et voilà qu'un beau jour, l'image a disparu!!! Voici les symptômes:

    - en mode CAMERA, plus aucune image affichée, ni sur le viseur ni sur l'écran LCD. Par contre, les données de TimeCode et de zoom, mes menus, etc. s'affichent toujours.

    - toujours en mode CAMERA, plus aucune image n'est enregistrée, par contre le son, lui, continue d'être enregistré.

    - en mode VCR, l'appareil lit normalement n'importe quelle cassette (je viens d'ailleurs de terminer 45 minutes d'aquisition pour un montage)

    - en mode MEMORY, je peux visualiser les images enregistrées sur la MemoryStick

    Avant d'aller me faire plumer dans un SonyCenter, je voulais votre avis. Quelqu'un a une idée de diagnostic ?

    Merci!!! :jap:
     
  2. gattaiolo

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    Petite mise à jour: j'ai contacté Sony. On me demande un prix forfaitaire de 235 euros pour réparer mon caméscope! Et si la réparation leur coûte plus cher, ils établissent un devis. Libre à moi de l'accepter ou pas, mais dans ce cas de je devrai payer 65 euros de frais de devis.

    Fait ch...
     
  3. mafach

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  4. gattaiolo

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    Merci beaucoup pour ta réponse! J'ai trouvé le même article sur le site sony.be (j'habite en Belgique). Je vais contacter le helpdesk technique lundi matin. Je tiendrai au courant le forum de l'évolution du "dossier" ;)

    Encore merci!
     
  5. PARKER

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    Mon TRV33 vient de rencontrer précisément ce problème.
    Par contre en France, il semble que seul le centre technique situé dans le 95 (région parisienne) se charge de réparer les camescopes numériques.
    Néanmoins, est-il possible de déposer son camescope numérique dans n'importe quel centre technique qui le transmettra ensuite à ce centre parisien ?
     
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