plus de son

bonjour a tous
j'ai reformaté mon pc (seven) et réinstallé adobe after effect cs6 qui fonctionnait correctement avant
depuis lorsque j'exporte un film je n'ai pas le son
je coche bien la case dans le pre rendu etc.. mais la piste audio du film est vide ??
j'ai peut etre oublie de reinstallé un module ou in logiciel ??
en effet lorsque j'ouvre ae un message m'indique
il existe au moins un modèle de module de rendu faisant référence a un module absent ??
mais je ne sait pas ce que c'est ??
merci pour votre aide

 

"depuis lorsque j'exporte un film je n'ai pas le son "

1 - Il y a t il du son lorsque vous faites une prévisualisation RAM
2 - en quel format/codec est exporté la piste son

"et réinstallé adobe after effect cs6 "
Et cette version ré-installée a été activée ?

Olivier

 

non je n'ai pas de son en previsualisation
comme je n'ai rien en sortie je ne sait quel codec
j'ai reinstalle avec la cle sans probleme
je ne sais pas si active

de ce faite j'ai installe une version d'essai after effec cc 2014
le problème est que je trouve pas de sortie pre rendu en mp4 ou h264 ??

 

"je trouve pas de sortie pre rendu en mp4 ou h264 "

Dans les dernières versions, les sorties MP4/H264 ne se font que via la file d'attente MediaEncoder, plus via la file d'attente de rendu.

Olivier