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Plug in Heroglyph

Discussion dans 'Edius' créé par Parachris, 29 Août 2017.

  1. Marc

    Modérateur So

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    En téléphonant à Prodad, comme le dit Hammondandco, la solution va être vite trouvée.
    Soit Heroglyph est compatible Edius 5.5 et Prodad donnera la marche à suivre.
    Soit c'est incompatible et il faudra passer à une version d'Edius supérieure ou abandonner le plug-in.

    Marc
     
  2. Parachris

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    Merci pour cette aide de tous, si tu peux me donner le téléphone de de ProDAD ( en france ) ça m'arrangerait car j'ai fait un mail (voir ci dessous) et malheureusement la réponse ne m'apporte pas de solution du fait que je maitrise assez mal, aussi, l'anglais.
    Dear Customer,

    Thanks for your request.

    Sorry- our french support is not available.

    Should answer in English, then I can help you.

    Thanks.

    with kind regards

    Uwe Wenz

    Customer Support Manager

    _______________________________________________________________________________


    proDAD GmbH

    Gauertstr. 2

    78194 Immendingen

    Germany

    Call ++49 (0)7462 9459 0

    Fax ++49 (0)7462 9459 79

    Internet www.prodad.com

    E-Mail service@prodad.com

    proDAD GmbH

    Firmensitz: Gauertstr. 2, 78194 Immendingen, Deutschland

    Registergericht: Amtsgericht Stuttgart HRB 451077

    Geschäftsführer: Andreas Huber, Holger Burkarth

    UST-ID DE141915393


    Von: login-area@prodad.com [mailto:login-area@prodad.com]
    Gesendet: Mittwoch, 30. August 2017 15:05
    An: customerservice@prodad.com
    Betreff: Kontaktformular: Dans le monde / centrale, herov4, PIANETTI, specs




    Votre message:
    Je viens d'installer Héroglyph 4.0 version 32 bits sur mon PC de montage et je ne le trouve pas le fichier"prodad-héroglyph.tpi" dans mon logiciel de montage Edius 5.5 j'ai déjà Mercali, vitascene,et vidéo shaker sur ma machine avec l'extension .tpi. Sur le disque d'installation le fichier "prodad-héroglyph.tpi existe mais dans mon PC il n'apparait pas quand on ouvre " Prodad\héroglyph 4.0\Edius 6. Merci de bien vouloir m'indiquer le marche à suivre pour que je puisse faire fonctionner ce beau titreur. Cordialement.

    Sélection du produit:
    Heroglyph V4

    type de caméscope:
    Sony HDR 740

    logiciel de montage vidéo:
    Edius 5.5
     
  3. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    Messages:
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    Appréciations:
    +712 / 1 396 / -41
    Comme je vous l'ai indiqué dans mon précédent message, rien n'est prévu dans Heroglyph V4 pour faire une installation sur Edius 5.5.
    Donc comme proposé par Marc , il faut soit trouver la version 2.6 de Heroglyph (plus sur le site officiel), soit passer à une version supérieure de Edius.

    PS : il n'y a pas de représentation en France de Prodad.

    Olivier
     

    Fichiers attachés:

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