plantage régulier pinnacle studio + 12

Bonjour à tous,

J'ai un big problème je viens d'acheter pinnacle studio + 12,

Et très régulièrement il plante au chargement du logiciel, l'écran devient à damier et plus possible ni de terminer le chargement ni d'avoir la liste des taches avec ctrl/alt/suppr. Ce plantage apparait également au cour du montage (j'ai fait quelques tests pour découvrir le logiciel avec des effets de transitions).

Ma config est : XP - core 2 duo E8500 3.16 ghz - 3.25 go ram -
Carte mère asus p5q SE - carte video : NVIDIA GeForce 9800 GT (1024 Mo)
DD 500 GO - Memoire vive : 2x2048 à 800 MHZ.

Merci d'avance pour vos réponses.

Pifloc

 

désinstall proprement Studio et ré-install

 

plantage pinnacle studio 12

J'ai commencé par ça et ça ne change rien...

Juste pour info, qu'entends tu par, désinstalle proprement, je suis passé par ajout et suppression de programmes, est ce correct ?

Ma configuration de PC est elle suffisante ?

Pifloc

 

ta configuration PC est correcte pour que Studio 12+ fonctionne

1. désactive ton antivirus avant d'ouvrir Studio
   
2. désactive les programmes ouvert au lancement du PC

procédure de désactivation des programmes en tâche de fond
click logo windows bas gauche de l'écran > Démarrer > Exécuter > taper msconfig > OK > fenêtre d'autorisation > fenêtre Configuration du système > onglet Démarrage + appliquer Activer tout > Ok

redémarrer le PC, les taches qui sont démarres en fond à l'ouverture du PC sont désactivées.
tu lances Studio

si Studio démarre sans problèmes. Fais un retour dans msconfig et fais une recherche du programme en conflit en rouvrant sélectivement les programmes

dans la superFAQ du forum, tu as accès à une procédure de désinstallation

 

Dans msconfig/demarrage la case tout activer était déjà cochée...

Pifloc

 

décoche la case, ainsi les utilitaires de la liste ne seront pas lancés au redémarrage de ton PC

il te faut trouver ce qui entre en conflit avec Studio
aucun message d'erreur ?

as-tu un hardware autre que tes HDD d'installé ?