module inscription newsletter haut de page forum mobile

Rejeter la notice

ateliers live resolve avec forest

Ateliers Live Resolve - Formez-vous en ligne tous les mois avec Forest !
Faites rapidement évoluer la qualité de vos étalonnage avec nos ateliers mensuels de 3h.
Toutes les infos
Rejeter la notice

Gratuit : Atelier spécial Stabilisation - vendredi 7 juin 14h - 19h
Ne ratez pas notre prochain gros événement ! 
Multi-ateliers : initiations steadicam avec Planning Camera, ateliers pratiques sur gimbal et autres solutions de stab, monitoring et pilotage sur caméras et optiques de cinéma Canon

Infos & inscriptions

Plantage lors de l'installation Da Vinci Resolve Studio 19

Discussion dans 'Blackmagic DaVinci Resolve' créé par TOTALEnergies, 5 Mai 2024.

  1. TOTALEnergies

    Points Repaire:
    100
    Recos reçues:
    0
    Messages:
    10
    Appréciations:
    +0 / 0 / -0
    Bonjour,
    lors du chargement de DAVINCI RESOLVE STUDIO 19, un message d'erreur apparaît.
    ci dessous

    upload_2024-5-5_18-4-33.png
    le logiciel gratuit fonctionnait très bien...

    Je ne comprend pas car le matériel est récent et puissant. si vous avez une idée.
    j'ai contacté BLACKMAGIC dans l'attente d'une réponse
     
  2. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

    Points Repaire:
    16 450
    Recos reçues:
    254
    Messages:
    22 454
    Appréciations:
    +606 / 3 415 / -78
    Bonsoir,

    Pourquoi ne pas poster ta demande dans la section dédiée à DVR ?

    Je déplace !


    L'erreur, c'est pendant le téléchargement du fichier ou lors de l'installation ?
     
  3. TOTALEnergies

    Points Repaire:
    100
    Recos reçues:
    0
    Messages:
    10
    Appréciations:
    +0 / 0 / -0
    merci pour votre réponse.
    j'attends leur réponse, je les appelle lundi.
    l'erreur apparaît lors de l'installation;
     
  4. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

    Points Repaire:
    16 450
    Recos reçues:
    254
    Messages:
    22 454
    Appréciations:
    +606 / 3 415 / -78
    Tu as regardé dans le répertoire indiqué si le fichier ResExt01.cab existe ?

    Je modifie le titre en conséquence.
     
  5. jakin1950

    So

    Points Repaire:
    5 050
    Recos reçues:
    41
    Messages:
    2 003
    Appréciations:
    +157 / 339 / -4
    je viens d'avoir un plantage en débutant la version 19.2

    Il y avait eu un plantage pendant l'installation des fichiers d'IA

    Je démarre d'un disque C antérieur car je ne suis pas certain de ce qu'il faut désinstaller
     
  6. TOTALEnergies

    Points Repaire:
    100
    Recos reçues:
    0
    Messages:
    10
    Appréciations:
    +0 / 0 / -0
    en effet le fichier ResExt01.cab figure bien dans le répertoire..
     
  7. jakin1950

    So

    Points Repaire:
    5 050
    Recos reçues:
    41
    Messages:
    2 003
    Appréciations:
    +157 / 339 / -4
    Avant de redémarrer d'une ancienne version du disque C , j'ai essayé de désinstaller Resolve avec l'installateur .
    Ce n'est pas possible, mais il a trouvé un fichier manquant , que j'ai installé

    Depuis , tout semble fonctionner . Je conserve précieusement la version du disque C antérieure à la mise à jour 19.2
     
  8. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

    Points Repaire:
    16 450
    Recos reçues:
    254
    Messages:
    22 454
    Appréciations:
    +606 / 3 415 / -78
    Lors de l'installation, es-tu bien en administrateur et as-tu désactivé l'antivirus ?
     
  9. TOTALEnergies

    Points Repaire:
    100
    Recos reçues:
    0
    Messages:
    10
    Appréciations:
    +0 / 0 / -0
    bonjour ,
    je suis novice lorsque cela plante.
    voilà l'écran qui s'affiche lorsque j'ai téléchargé le logiciel, avant installation.
    upload_2024-5-6_8-12-50.png
     
  10. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

    Points Repaire:
    16 450
    Recos reçues:
    254
    Messages:
    22 454
    Appréciations:
    +606 / 3 415 / -78
    Peut-être un souci de corruption du fichier lors du téléchargement.

    Efface le et refais un téléchargement depuis le site de DVR, voire depuis un autre serveur si disponible.
     
  11. TOTALEnergies

    Points Repaire:
    100
    Recos reçues:
    0
    Messages:
    10
    Appréciations:
    +0 / 0 / -0
    Bonjour,

    j'ai déjà refait un téléchargement depuis DVR.
    je vais essayer avec un autre serveur, j'espère que la clés d'activation fonctionnera.
    merci pour votre aide
     
  12. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

    Points Repaire:
    16 450
    Recos reçues:
    254
    Messages:
    22 454
    Appréciations:
    +606 / 3 415 / -78
    Aucune raison pour que la clef d'activation ne fonctionne pas.
    Pour le téléchargement, il n'y a pas une clef de vérification de l'intégrité du fichier (MD5, SHA-1, SHA-256....) ?
     
  13. jakin1950

    So

    Points Repaire:
    5 050
    Recos reçues:
    41
    Messages:
    2 003
    Appréciations:
    +157 / 339 / -4
    La difficulté est de désinstaller l'ancienne version sans effacer le lien avec la base de données de Resolve
    En désinstallant avec Revo , cela m'est arrivé
    --
    il me semble raisonnable de télécharger Resolve seulement sur le site de Blackmagic
     
  14. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

    Points Repaire:
    16 450
    Recos reçues:
    254
    Messages:
    22 454
    Appréciations:
    +606 / 3 415 / -78
    Mais, je n'ai jamais dit de le télécharger ailleurs que sur les serveurs de BlacjMagic, mais de changer de serveur si plusieurs serveurs existent
     
  15. TOTALEnergies

    Points Repaire:
    100
    Recos reçues:
    0
    Messages:
    10
    Appréciations:
    +0 / 0 / -0
    Dès que je peux, je les appelles par tél et par mail..
     
Chargement...

Dernières occasions

 

Partager cette page