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[Problème] plantage à l'ouverture fichier

Discussion dans 'Adobe Premiere Elements' créé par tunisie2010, 1 Mars 2012.

  1. tunisie2010

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    Bonjour,

    je suis utilisateur de PE7 depuis 2009 avec un PC portable sous vista sans aucun problème jusqu'à hier soir.

    voici mon problème:
    lorsque je lance PE7 tout se passe normalement jusqu'à la page de sélection fichiers (ouvrir, nouveau projet, ) ensuite je sélection un fichier à ouvrir ou un nouveau fichier et là c'est fermeture totale avec plantage de windows.

    pouvez-vous m'aider SVP
     
  2. Papygeo

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    Je suppose que le portable n'a qu'un DD partitionné !
    Est-ce que le "ménage" a été fait sur le DDur, défrag , suppression des fichiers temporaires etc... !
    Il est préférable d'avoir, au minimum, deux DD , dont un dédié à la vidéo !
    Ce qui fait soupçonner un manque de place est le fait que jusqu'à maintenant il n'y avait pas de problèmes !
     
  3. tunisie2010

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    Merci pour ta réponse,

    j'ai deux DD dont un dédié à la vidéo, il sont à 25% de leurs capacité et j'ai fais un défrag un nettoyage et même une restauration à une date ultérieure, mais hélas rien n'y fait.
     
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