Pinnacle Studio 16 Plus ne reconnait pas les fichiers .mts

Bonjour,
débutant avec studio et la hd, je me trouve bloqué pour que Studio 16 Plus reconnaisse les fichiers provenant de ma caméra Panasonic HC-V100 qui livre des vidéos AVCHD, avec l'extension .MTS
Ils apparaissent dans la bibliothèque, mais sous une icône de cadenas où je ne peux lire que le son du fichier vidéo.
J'ai vérifié que le codec h264 était présent dans Program.
Systématiquement, lorsque j'essaie d'utiliser un de ces fameux fichiers cadenassés, pour le glisser dans ma TimeLine, Studio me demande d'activer h264, mais refuse mon accès à l'activation...le serpent qui se mord la queue!!!
Voilà je ne sais pas si j'ai été très clair. Si vous avez besoin de compléments d'informations pour me venir en aide, je vous les communiquerai.
Merci d'avance pour votre amabilité aidante.
Robbyoneknoby

 

bienvenue sur le forum

c'est comme à la poste, si tu te trompes dans l'adresse de destination... aïe aïe !

essaye d'ouvrir St16 en tant qu'administrateur. Si ça ne change rien , tu devras désinstaller St16 , et le re-installer en réduisant au minimum l"activation du contrôle du compte Utilisateur.