[Problème] Pinnacle et les fichiers .MOV

Bonjour à tous,

je suis embêté avec pinnacle.
J'utilise un Hyperdeck Studio de chez BlackMagic pour faire de la capture.
Sur le disque de l'hyperdeck, les fichiers sont enregistrés en .MOV au format uncompressed 10 Bit.

Mais impossible d'importer les fichiers dans Pinnacle!!
J'ai testé sur les versions studio 12, 14 et 16 (16 en démo) impossible.
(et pas envie de les reconvertir dans un autre format pour perdre un temps fou)

Par contre, aucun soucis avec Magix vidéo, Adobe premiere...trouvez l'erreur!

Le soucis c'est que tous mes menus sont faits pour Pinnacle et que ça m'ennuie de changer de "crèmerie" car y a un boulot monstre à effectuer.
J'ai chercher à joindre l assistance technique pour leur faire part du problème mais à part essayer de "raqueter" en vous vendant des tickets ....c'est tout se qu'ils savent faire.
(Payer pour un problème venant de chez eux et sur une version démo ça fait mal au coeur)

Quelqu un aurait il une solution pour prendre contat avec eux et faire remonter l'info?

Merci.

klorane

 

Bonjour,
Avant de contacter le support Pinnacle/Corel, il faut que je t'indique qu'il n'y a aucun probleme pour importer des fichiers "MOV" avec Pïnnacle Studio 16 Ultimate.
Par contre, sur quel OS tu as installé Studio 16???
Tu dis que tous tes menus sont faits pour Pinnacle?!?!?! Là, je n'arrive pas de te suivre.
C'est quoi ton but, d'importer un ancien projet Studio dans une autre version de Studio???
Sois un peu plus clair sans critiquer un logiciel que tu ne connais pas bien j'ai l'impression. Peut-être nous pouvons t'aider!
A+

 

Bonjour GCVMP
Y a bien un soucis avec le MOV uncompressed 10 bits.
Tu dois utiliser du MOV compressé différement car en effet avec d'autre MOV ça fonctionne.

Explique moi :

comment se fait il que je puisse les importer dans des projets dans Magix vidéo, ou Adobe première Pro et que cela ne puisse pas se faire dans pinnacle 12,14,16? (message : impossible d'importer la vidéo : je l'invente pas)

Je pense pas etre novice avec pinnacle, car je l'utilise casiment tous les jours depuis 2009 et de façon poussée.

Sinon le 16 est installé sur un seven 64 bits et il tourne très bien.
Avec du MPEG2 , avi ya pas de soucis mais le MOV uncompressed 10 bits ne passe pas.

C'est pas un problème de configuration c'est un problème de compatibilité de fichiers vidéos avec pinnacle tout simplement.
Le format mov il en exacte différents formats. celui que tu utilises ne dois pas etre en 10 bits se qui donne : 256Go environ 130mn d'enregistrement en SD et 50mn en HD.

Quand je parlais de menus, je parlais de "Menu DVD" car ils sont personnalisés en fonction des travaux que j'ai à faire. Cela veut donc dire que si je change de logiciel (exemple première) il me faut tous les refaire....avec plus de 150 menus à refaire un c'est boulot fou.

Klorane

 

Ok, W7-64bits, parfait. Est-ce possible de nous envoyer ou mettre en ligne un petit séquence de ce "MOV" 10 bits???
Tes menus DVD, tu les a crée toi-même ou d'origine? Tu es sur que tu peux les transferer sur tous les versions Studio?
A+

 

je veux bien mais avec 34Mo pour 1 seconde de vidéo ça va etre dur de l'envoyer

 

Tu peux pas le mettre sur SkyDrive, c'est gratuit!

 

ok je fais ça dès que j'ai 2mn

 

en fouillant : J'ai pu trouver que tous les fichiers .mov n'étaient pas compatibles avec Pinnacle.

La réponse est ici sur le site Pinnacle :

Les fichiers .MOV ne sont pas correctement imports dans Studio

Je n'ai plus qu'à filer chez Adobe. On va prendre son courage à 2 mains pour refaire le boulot un seconde fois.^^