Pinnacle e.store

Bonjour,
Une petite anecdote en passant pour savoir si ce n'est arrivé qu'a moi: Le 18 Octobre je commande sur e.store (le site de vente par correspondance de Pinnacle) le logiciel EDITION DV pour possesseurs de DV 500, et comme demandé j'envoie ma preuve d'achat.
Ne voyant rien venir au bout de 10 jours je demande par mail ce qui se passe.
Au bout de qq jours je reçois la réponse:
Ma commande est annulée; sans aucune explication!!!
A nouveau par mail je m'étonne, pas de réponse à ce jour.
Commercial non?

 

C'est parceque tu as fais le cacou

A+
Stéph@ne

 

Merci de ta réponse futée...

 

Salut cacou

C'était une plaisanterie ! mais bon tu es nouveau on va la faire sérieux.

Pour tes problèmes e-store il faut savoir que ils n'en sont pas a leur premier coup.

Je te conseille d'aller sur le forum PINNACLE, il y aura au moins des gens de chez eux qui pourront régler ton problème.

Pour ma part la seule commande que j'ai fait chez eux je l'ai eu, par contre en plusieurs semaines (oups !:( ).

Et ce n'était qu'une commande de 9,00€

Ne déséspère pas harclèle les !

A+
Stéph@ne

 

Merci Steph pour ta réponse...pertinente.
Finalement j'ai commandé Edition chez un revendeur, mais attention, pour 199 Euros certains fournissent le manuel, d'autres non.

 

le prix est 199 euros sans manuel (il y a peut-être un petit manuel
sinon c'est 299 euros avec le gros manuel et la black box
Prix officiel Pinnacle. Si ton revendeur se plante, c'est pour ses pieds

 

edition dv mise à jour dv500

bonjour,j'ai acheté la mise à jour chez un revendeur 199 Euro
founi dans la boite avec le cd le manuel opérateur et le guide d'installation rapide pinnacle

 

oui tandis que la version 299 est avec le big manuel et la black box.

 

big manuel

Salut,
Quelle est la différence entre le BIG MANUEL dont parle Phil et le manuel opérateur?
Mon manuel opérateur est très complet, il fait environ 600 pages... et je l'ai eu pour 199 E avec CD ROM + guide installation rapide + cd rom de formation.

 

1,110 kg

Alors personne pour me dire la différence entre le BIG MANUEL d"Edition dont parle PHIL29 et mon manuel operateur qui pèse tout de même 1,110 KG ??

 

Si si
le manuel opérateur doit contenir 100 pages, il te donne les notions de bases.
Le manuel complet + de 600 pages entre dans les détails.

A+
Stéph@ne

 

Salut

J'ai acheter la mise à jour à 199 euros et c'est bien le big manuel 600 pages qui est livré avec , il se nomme bien manuel operateur et est trés trés trop complet

CHRISTIAN veinard sur ce coup la

 

Et oui, pour 199 E on peut avoir EDITION avec le big manuel; ça dépend des revendeurs et peut-être de Pinnacle qui est une drole de boite, qui répond à coté des questions qu'on lui pose avec des semaines de retard...

 

J'ai une autre expérience : j'ai commandé la mise à jour Edition4.5
pour 9 euros plus 9 euros de port. Trois jours après je l'ai trouvée dans ma boite. Comme quoi il n'y a pas de constance dans le résultat.
Ceci dit vous disposez du BIG MANUEL au moins en version pdf
sur le cd (vers 4.02 et 4.5) .
ET oui cela fait 600 pages à imprimer sans compter le manuel DVD ni celui de Commotion ni de des effets Hfx pro...

 

Salut à tous
le manuel Big d'édition peut-il servir à FS3?
STEED