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PE 3 ne s'ouvre pas après installation

Discussion dans 'Adobe Premiere Elements' créé par noixdecoco, 16 Juin 2007.

  1. noixdecoco

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    Bonjour à tous,

    Je viens d'installer PE 3 et quand il s'ouvre pour le première fois sur XP 2 il "bloque" sur Chargement Wave_Warp.AEx

    Puis affiche le message d'erreur suivant: Le point d'entrée de procédure GetAddrInfoW est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique WS2-32.dll

    Ensuite PE se ferme et impossible de l'utiliser

    Est-ce que vous avez une idée du Pb ??

    Merci beaucoup

    Ben
     
  2. GEGE92

    GEGE92 Estimé et regretté modérateur

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    Bonjour et bienvenu,
    A tout hasard essaie une réinstallation du produit.
    @+
     
  3. noixdecoco

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    Merci de ton accueil.

    La réinstallation est faite après avoir actualisé les codecs et branché la caméra dv et désactivé la camera intégrée. J'ai toujours le même message d'erreur.

    ben
     
  4. noixdecoco

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    Aaaaaaaaaaahhh personne pour m'aiiiiiideeeeeeer ???

    En tous cas, après avoir cherché partout, je n'ai pas vu de solutions... qql a-t-il eu le même problème ??

    Merciiiiiiiii
     
  5. Jean-Yves

    Jean-Yves Supermodérateur
    Modérateur So

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    il reste le support technique d'adobe en cas de problème ... car les liaisions dynamiques relèvent de l'installation logiciel ...
     
  6. noixdecoco

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    SOLUTION : En fait j'avais la version SP1 et adobe première ne fonctionne pas avec SP1:cool: . J'ai donc téléchargé la version SP2 et zouuuu, ça marche... merci.:D
     
  7. Sébastien Gaillard

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    Salut,

    heureux que tu ais trouvé la solution et que tu la partage ici.

    En effet il faut rappeler que ces logiciels réclament des versions parfaitement à jour de son système d'exploitation, et pour Window XP le SP2 est vraiment indispensable pour bien des logiciels aujourd'hui, sans compter pour l'aspect sécurité également si on se connecte sur le web !

    A+
     
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