Pb enregistrement vidéo sur ordi!

Bonjour,
j'ai un problème avec mon camescope JVC GR-D248E. Cela fait plusieurs fois que j'essaye d'enregistrer mes vidéo sur mon ordinateur portable mais au bout de quelque secondes de capture, l'image se bloque et un message d'erreur apparaît: "Un des périphérique pour la capture vidéo est déconnecté de votre ordinateur. L'assistant va se fermer. Vérifier les connections du périphérique et réessayez." Ce que j'ai fait des dizaine de fois mais rien n'y fait. Toujours ce même blocage. je ne sais pas comment résoudre se problème. En navigant sur le web; j'ai vu que peut etre ça pouvait être un problème de pilote. j'ai cherché où télécharger ce pilote mais je n'ai pas trouvé. Qu'en pensezvous? pouvez vous m'aider?

 

besoin d'aide

personne ne peux m'aider?
je cherche partout mais je trouve rien!!!
je ne sais plus quoi faire! voilà pourquoi je vous demande votre aide.
merci beaucoup