Pb d'installation et d'utilisation pinnacle instant cd/dvd version 8

Bonsoir à tous et à toutes,

J'ai offert un graveur externe samsung à ma petite soeur, pinnacle instant cd/dvd version 8.3.0.3 est le logiciel de gravure livré avec. J'ai de gros prob d'installation: la moitié des fonction d' instant ne sont pas disponible (fonction "créer", fonction "instant cinéma" ne marchent pas . en selectionnant ces options, je reviens sur le bureau de xp, le sablier apparait pendant quelques secondes puis..plus rien! Seule les fonctions "backup" et "instant copy" sont disponibles globalement. Pinnacle n'a pas de hot line téléphonique et ils renvoient sur des f.a.q ou prosposent un dépannage par é-mail, système assez compliqué !

pour info proc amd athlon xp à 1.83 ghz et windows xp pack sp 2

Si quelqu'un à ou à eu ce genre de pb avec pinnacle, merci de bien vouloir éclairer ma lanterne!