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pb de detection camescope Sony résolu

Discussion dans 'Informatique et vidéo' créé par delta325, 18 Mai 2003.

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  1. delta325

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    Bonjour


    j'avais acheter un carte iEEE 1394 ( Firewire) Pinnacle
    tout comptant j'ai branché mon camescope ( Sony D8 )
    mais m'a carte n'a pas pu le detecter et mon camescope ne figurait non plus dans la liste du gestionnaire de périphérique
    j'ai échanger ma carte pinnacle ( pensant que l'erreur venait de celle-ci ) contre une carte Hercules mais le résultat restait le même
    après 7 mois de recherche de ma part et ne trouvant plus de soluce j'ai décider d'amener mon ordi afin de vérifier et la le verdict et tomber ce n'était pas mon ordi mais tout simplement le camescope qui ne tranfèrer rien à partir de la prise DV j'ai fais joué la garantie depuis ça marche à merveille mais le service après-vente ne jamais dit ce qu'ils ont fait l'essentiel pour moi c'est que ça marche
    Penser donc à vérifier votre camescope ce n'est pas toujours la faute de votre ordi ou de non comptabiliter de votre matériel
    moi même je n'ai jamais penser que cela venait de mon camescope vu que j'ai acheter celui tout neuf en plus du Sony et non une marque inconnu comme quoi même en achetant du bon matériel il peut y avoir une panne
    Même dans tous les Forum que j'ai parcouru aucun n'y aurait pensé à la panne matériel tous le monde focaliser sur ma config, sur la compatibiliter de mes accessoires en passant par les conflits entre irq

    Conclusion les pannes matériels ça existe toujours encore
     
  2. Dan

    Dan Modérateur
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    Merci beaucoup pour ton temoignage Delta325, je me tue souvent a le dire, mais c'est effectivement une eventualite que l'on repousse... Il semble plus facile de corriger un probleme de configuration (bien tranquillement de chez soi) que de rapporter son camescope au SAV ;)

    Dan
     
  3. jfly

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    Bonjour

    J'ai le même probleme que delta325 avec mon trv950 qui n'est pas reconnu sous Xp( J'ai testé toutes les soludtions mais ca ne marche toujours pas : directx9, SP1, changement de cable..), sachant que ma configue marche tres bien avec un autre camescope. Donc, j'ai pris la décision d'envoyer mon cam en SAV.
    delta325, Je souhaiterais savoir pendant combien de temps Sony à garder ton cam ? ( histoire de voir si je peut le donner avant les vacances)

    Merci
     
  4. delta325

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    Cela a pris 4 semaines après l'avoir déposer au S.A.V.
     
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