Pb avec Helix Producer plus..

J'ai installé ce soft de Helix.L'install se passe sans pb, mais quand je veux lancer le soft, j'ai le logo de démarrage, le sablier...et tout se referme...
J'ai réussi à le faire marcher UNE seule fois en désinstallant un pack RV9 que j'avais installé auparavant...
Mais depuis, je ne peux plus le re-lancer...
Quelqu'un a déjà connu ça ?
merci de votre aide...

 

Je me permets un petit coup d'ascenceur en espérant que...

 

Un dernier coup d'ascenceur..car mon pb est toujours là...
Je sis sous XP Pro..Et Helix Producer Plus se lance environ une fois sur cinquante...Et sans que je sache pourquoi...
Vraiment personne n'a une idée d'une soluce ?

 

tu as essayé des coups de desinstall/reinstall de Helix encoder ?
plus la meme chose avec le player...

 

Et bien, si, bien sûr.C'est ce que j'ai fait en premier.
J'ai désinstallé, ré-installé plusieurs fois...
J'ai essayé la version basic, la version plus, avec et sans Realplayer d'installé...
J'ai essayé de le faire partir en mode compatibilité W95, W98, 2000 etc..
Mais toujours les mêmes pbs...
Ce soft donne vraiment l'impression de se lancer ....comme au loto... On gagne une fois sur 100

Merci de ton aide, jcf..

 

une carte d'acquisition ?

 

J'ai une carte DV Wonder de chez Ati.
Pour info, hier, j'ai réussi à lancer Helix plus.J'ai fait le test suivant: après l'avoir lancé avec succès, je l'ai fermé avec la croix et je l'ai relancé dans la foulée.
Et bien, la deuxième fois, il n'a pas voulu se lancer, alors bien sûr qu'entre les 2 lancements, je n'ai rien fait sur ma machine...
Vraiment une histoire de fous....

 

camera allumée, eteinte ?

 

Ben,j'ai une webcam qui est branchée USB en permanence, mais sur le port Firewire,il n'y a rien de branché...

 

si tu ferme la webcam, idem ?

 

Ben, je viens de faire le test: j'ai débranché la webcam.
Je lance Real producer et il se lance correctement.
Je commence à sauter de joie....
Je le referme avec la croix et je le relance.....et il ne se lance plus....
Quand je dis que c'est dément cette histoire....
Ma seule soluce, c'est de tenter " à tout hasard" de temps en temps, et quelquefois , ça passe...