pb avec encore dvd

Bonjour ....
Petit mystère ...
J'avais installé une 1ere fois la suite adobe, et n'avais pas selectionné "dvd encore 2.0".
Finalement avec le recul, j'ai voulu le prendre, et de là ... IMPOSSIBLE.
J'ai tenté de 'installer de mille facon differente et même de tout desinstaller et tout remettre, en effet tout s'est installé sf "encore dvd 2.0"!!

J'ai quand même fini par le récuperer, mais quand je fais : Adobe Encore DVD.exe
je rentre le numéro de série il me répond: "impossible d'executer Adobe Encore car le numéro de série valide mais introuvable"!!

Comment est ce possible puisqu'il fonctionne très bien pour le reste de la suite adobe?:(
Une petite solution ?