Pb audio avec Pana TM300

Bonjour,
Lorsque je choisi "focus" comme réglage micro et que je suis en position"sans automatisme intelligent", je n'ai qu'une piste audio(la gauche). J'ai fait un essai avec un autre camescope(TM700) et même résultat. Le matériel de restitution n'est pas en cause (essai fait). Quelqu' unconnait-t-il ce problème.
Le SAV de Panasonic n'a pas l'air au courant et trouve même cela normal. Or je pense qu'il ne faut pas confondre 2 pistes(droite et gauche) qui peuvent être identiques (position focus) et 1 seule piste....et la conversation a été coupée.!!!!

 

Ce serait logique mais panasonic ne répond pas et même a raccroché lors d'un contact telphonique et avait donné comme réponse: c'est comme ça, le matériel a du être conçu ainsi