Payé 2 fois !

Bonjour à tous,

résumé d'une petite mésaventure:
ayant reçu par Email une invitation à upgrader de VEGAS 6.0 vers VEGAS 7.0 pour 149 $,
j'ai suivi les instructions et téléchargé la version 7.0, après avoir fourni les codes CB pour paiement.
Tout s'est bien déroulé, et en suivant ce forum,j'ai même pu passer en version française par la base des registres Windows.
Confirmation de ma commande m'a été donnée par mail, avec un numéro de licence.
Oui mais voilà, SONY m'a débité 2 fois sur ma CB !
J'ai envoyé des mails, mais personne ne répond, et le numéro de téléphone communiqué en cas de réclamations est aux States et sonne dans le vide.
Si quelqu'un a déjà connu ce problème et eu une solution ....je suis preneur.
Merci par avance.

 

stounouslous,

La réponse se trouve très certainement auprès de ton banquier ! Contacte le pour lui expliquer la situation et demande à te faire rembourser le prélèvement en trop.

Daniel