[Problème] Pas de son dans Pinnacle 12

Bonjour tout le monde

Un oncle à moi a un soucis avec Pinnacle 12 mais n'a pas internet alors je vous expose ici son problème.

Il a acheté un Imac 27 avec windows 7 en bootcamp. On passera sur l'utilité d'installer windows sur un apple car ce n'est pas vraiment le sujet.

Il a Pinnacle 12 et 14 d'installés sur son ordinateur.

Pour une raison que j'ignore il n'aime pas le 14 et préfère utiliser le 12 pour ses montages.

Seulement le problème c'est que dans Pinnacle 12 il n'a pas le son lors du montage. Il l'a réinstalllé mais rien n'y fait. Alors que dans Pinnacle 14 pas de problème.

D'ou peut venir ce problème ?

J'ai trouvé ce lien qui doit pouvoir aider quand je serai devant son ordinateur mais si vous avez d'autres idées alors n"hésitez pas.

Merci d'avance pour vos réponses.

Imac 27 i5 2.7ghz, 8Go de ram, windows 7 family

 

bienvenue sur le forum

y a-t'il du son avec St14 ?
avec quel format vidéo tonton fait-il ses montages vidéos ?

 

St14 je ne sais pas.

Sinon le format est AVCHD.

 

C'est quoi au fait st14 ?

 

St14 pour Pinnacle Studio 14

n'est-ce pas une info donnée dans ta question ?

 

ça m'arrive aussi, parceque quelquefois le codec son du fichier source n'est pas reconnu par studio 12, alors qu' il est reconnu et traité par d'autres logiciels.

 

Ah oui j'avais pas compris. Pinnacle 14 fonctionne bien, il y a du son.

 

il est fort possible que ce soit une question de format vidéo et audio

 

Je vois ça avec lui ce soir par téléphone. Pas très pratique mais bon...