Panne sur camescope panasonic NV GS 500

Bonjour, j'ai un gros problème avec ce camescope des bandes noires avec espace au visionnage depuis l'achat en juin 2006 , malheureusement pas testé à la première semaine d'achat pour obtenir son remplacement par la FNAC.
Donc pour résumé 1er panne le SAV de ce magasin procède au nettoyage des têtes de lectures pour un appareil qui n'a pas fonctionné 10 heures .
Après récupération et même pas 2 heures d'utilisation,nouvelle panne identique toujours le défaut d'affichage qui a été constaté par le SAV il y a une semaine, réparation en cours.

Question svp les têtes de lecture sont HS ?
merci de laisser vos avis sur cette panne ou sur ce modèle de camescope tri ccd qui m'a vraiment déçu pour sa grande fragilité .